Positiivinen johtaminen B2B-myynnissä

Abstract

Tänä päivänä organisaatioiden menestyksen takana ovat hyvinvoivat ja motivoituneet yksilöt. Yksilöiden hyvinvointi ja motivoituneisuus voidaan saavuttaa positiivisen johtamisen keinoin, joka johtamisteoriana mahdollistaa positiivisen organisaation synnyn. Positiivinen johtaminen keskittyy yksilöiden vahvuuksiin ja niiden hyödyntämiseen, sekä yksilön yleisen hyvinvoinnin parantamiseen. Positiivinen johtaminen on melko uusi johtamisteoria, mutta sen hyödyntäminen on osoittanut korreloivan työhön sitoutumisen, työn imun ja motivoituneisuuden kanssa.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia positiivista johtamista B2B-myynnissä. Lisäksi työssä perehdytään B2B-myyntiin ja siihen, kuinka myyntiä johdetaan B2B-myynnissä. Suurena kokonaisuutena on syventyminen positiiviseen johtamiseen johtamisteoriana. Positiivisen johtamisen ollessa melko uusi johtamisteoria on aihe ajankohtainen ja merkittävä sillä nykypäivänä johtaminen painottuu yhä enemmän ihmisläheiseen johtamiseen.

Opinnäytetyön tietoperusta rakentuu B2B-myynnistä ja positiivisesta johtamisesta. Neljännessä luvussa käsitellään B2B-myyntiä kokonaisuutena ja sen myynnin johtamisen keinoja. Myynnin johtamista käsitellään näkökulmista, mitkä tukevat opinnäytetyön tavoitetta. Luvussa viisi perehdytään positiiviseen johtamiseen sen kokonaiskuvan kautta sekä käsitellään sen alkuperää ja erilaisia ominaispiirteitä ja toteutustapoja. Tietoperustan jälkeen opinnäytetyön tutkimuskysymyksiin vastataan luvussa kuusi ja esitellään työn tulokset.

Opinnäytetyön keskeiset tulokset liittyvät siihen kuinka positiivista johtamista voidaan toteuttaa B2B-myynnissä. Tuloksissa esitellään, millaisin eri käytäntein positiivinen johtaminen toteutetaan myynnin johtamisen kautta, keskittyen niihin aihepiireihin, jotka ovat sovellettavissa positiivisen johtamisen menetelmien keinoin. Esille tulleet tulokset olivat kirjoittajan mielestä ennalta arvattavia ja samansuuntaisia teoriassa ilmenneiden tuloksien kanssa.

Työ on toteutettu tutkimustyyppisenä kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Kuvaileva kirjallisuuskatsaus opinnäytetyötyyppinä mahdollistaa laajalti erilaisten kirjallisten lähteiden käytön lähdeaineistona. Lähdeaineisto koostuu luotettavista ja ajankohtaisista lähteistä, jotka valittiin pitäen mielessä aihepiiri ja lähdekriittisyys.

Opinnäytetyö toteutettiin aikavälillä lokakuu 2022 – maaliskuu 2023.