Sisäisen viestinnän yhteys työhyvinvointiin ja työtyytyväisyyteen : kehittämissuunnitelma Salon terveyskeskussairaalaan
Saastamoinen, Sanna (2023)
Saastamoinen, Sanna
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304044722
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304044722
Tiivistelmä
Kehittämisprojektin tavoitteena oli selvittää Salon terveyskeskussairaalassa sisäisen viestinnän nykytilanne ja kehittämistarpeet. Kehittämisprojektin taustalla oli kohdeorganisaatiossa esiintynyt tarve kehittää sisäistä viestintää.
Kehittämisprojektin menetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta, sähköistä kyselyä ja Learning café istuntoja. Kyselyn tulokset ja Learning café istunnot vahvistivat käsitystä siitä, että sisäisen viestinnän kehittämiselle oli tarvetta. Eniten kehittämisen tarvetta koettiin olevan tiedonkulkuun, työssä tarvittaviin ohjeisiin, esihenkilöviestintään ja työntekijöiden kuuntelemiseen liittyvissä asioissa.
Kehittämisprojektin tuotoksena syntyi sisäisen viestinnän kehittämissuunnitelma. Kehittämissuunnitelman sisältö muodostui edellä mainituista eniten kehittämistä kaipaavista sisäisen viestinnän osa-alueista ja piti sisällään konkreettisia kehittämisehdotuksia sisäisen viestinnän tehostamiseksi kohdeorganisaatiossa.
Kehittämisprojektin menetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta, sähköistä kyselyä ja Learning café istuntoja. Kyselyn tulokset ja Learning café istunnot vahvistivat käsitystä siitä, että sisäisen viestinnän kehittämiselle oli tarvetta. Eniten kehittämisen tarvetta koettiin olevan tiedonkulkuun, työssä tarvittaviin ohjeisiin, esihenkilöviestintään ja työntekijöiden kuuntelemiseen liittyvissä asioissa.
Kehittämisprojektin tuotoksena syntyi sisäisen viestinnän kehittämissuunnitelma. Kehittämissuunnitelman sisältö muodostui edellä mainituista eniten kehittämistä kaipaavista sisäisen viestinnän osa-alueista ja piti sisällään konkreettisia kehittämisehdotuksia sisäisen viestinnän tehostamiseksi kohdeorganisaatiossa.