Valmentava johtajuus työhyvinvoinnin tukena hybridityössä : tavoitteiden kehittämisellä tavoitteelliseen työhyvinvointiin

Abstract

Kehittämistyön tarkoitus oli selvittää etätyön tuomia haasteita Satakunnan TE-toimiston henkilöstön työhyvinvoinnissa, lisääntyneen etätyöskentelyn alettua. Co-vid19-pandemian johdosta, keväällä 2020 useat suomalaiset siirtyivät etätöihin. Laajamittaisen etätyöskentelyn jälkeen, etätyö oli ottanut paikkansa suomalaisessa yhteiskunnassa ja hybridityöstä tuli uusi tapa työskennellä. Työtapojen muuttuminen läsnäolotyöstä etätyöksi ja hybridityöksi vaativat enemmän niin työntekijöiltä kuin työnantajilta. Tavoitteena oli selvittää työntekijöiden ajatuksia etätyöskentelystä ja sen tuomista haasteista työhyvinvoinnin näkökulmasta. Tavoitteena oli myös selvittää työhyvinvointia tukevia ratkaisuja sekä työntekijöiden odotuksia johdon suhteen. Työn kehittämistarve nousi esiin omasta mielenkiinnosta aihetta kohtaan sekä työyhteisössä kuultujen keskusteluiden pohjalta, joissa usein esiintyi etätöiden haasteet sekä työhyvinvointi.

Kehittämistyö on osallistava toimintatutkimus, jonka aineistoa on kerätty kyselylomakkeita sekä kolmivaiheisia haastatteluja käyttäen. Kehittämistyön aineisto on kerätty oman työyhteisön jäseniltä. Aineistot käsiteltiin käyttäen sisällönanalyysia.

Kehittämistyössä tutkittiin, kuinka työyhteisössä koettiin vuoden 2020 maaliskuussa etätöihin siirtymisen tuomat haasteet työhyvinvoinnissa ja millaisia muutoksia tämä laajamittainen etätyöskentely sai aikaan työhyvinvoinnin suhteen ja miten työhyvin-vointi koettiin työyhteisössä. Kehittämistyöhön osallistuneet haastateltavat vastasivat annettuihin kyselylomakkeisiin kirjallisesti sekä osallistuivat haastatteluihin. Tämän lisäksi työn lähteenä käytettiin havainnointiin perustuvaa materiaalia sekä kahvipöytäkeskusteluiden antia. Kehittämistyössä käytettiin tiedon keräämisen yhteydessä valmentavaa työotetta ja samalla seurattiin sen merkitystä suhteessa sen hetkiseen työhyvinvointiin. Kehittämistyössä kuultiin virkailijatasolta työhyvinvoinnin toteutumiseen vaikuttavia tekijöitä sekä ideoita ja toiveita työhyvinvoinnin kehittämiseen. Työn tuloksena havaittiin valmentavan työotteen merkitys työhyvinvoinnin tukemisessa, havaittiin yksilön merkitystä tuloksiin ja kehitettäviin aiheisiin sekä todettiin työtyytyväisyyden olevan hyvällä tasolla Satakunnan TE-toimiston työyhteisössä. Kehittämistyöhön osallistuminen perustui vapaaehtoisuuteen.