Vihreiden valintojen B2B-markkinointiviestinnän mahdollisuudet logistiikassa
Järvelä, Oskari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304115003
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304115003
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää logistiikka-alalla toimivien yritysten vihreiden valintojen markkinoinnin mahdollisuuksia nykyhetkellä ja tulevaisuudessa.
Tutkimuksen toimeksiantaja oli kansainvälisesti suuri logistiikka- ja pikarahtipalveluiden tarjoaja. Pikarahtiin kuuluvat kansalliset ja kansainväliset viennin ja tuonnin palvelut, ilma- ja maateitse.
Opinnäytetyössä tutkittiin logistiikkaa ja siihen liittyviä käsitteitä kuten vihreää logistiikkaa, pika-rahtia ja lentorahtia. Lisäksi työssä tutkittiin B2B-markkinointiviestintää ja tarkasteltiin kolmen eri kuljetusyrityksen: UPS:n, FedEx:n ja DHL:n vihreitä arvoja.
Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin haastatteluna, jossa vastaajana oli toimeksiantajayrityksen edustaja. Toimeksiantajayrityksen edustajalta saatiin vastauksia kysymyksiin liittyen toimeksiantajayrityksen vihreisiin arvoihin nykyhetkellä. Lisäksi haastattelusta saatiin kehitysehdotuksia tulevaisuuteen.
Opinnäytetyön lopputuloksena esitettiin kehitysehdotuksia toimeksiantajayrityksen vihreiden arvojen markkinoinnin tueksi tulevaisuutta varten, joka käytännössä tapahtuisi vihreiden arvojen markkinoinnin paikallistamisella ja selkeällä sekä säännöllisellä aikataululla.
Tutkimuksen toimeksiantaja oli kansainvälisesti suuri logistiikka- ja pikarahtipalveluiden tarjoaja. Pikarahtiin kuuluvat kansalliset ja kansainväliset viennin ja tuonnin palvelut, ilma- ja maateitse.
Opinnäytetyössä tutkittiin logistiikkaa ja siihen liittyviä käsitteitä kuten vihreää logistiikkaa, pika-rahtia ja lentorahtia. Lisäksi työssä tutkittiin B2B-markkinointiviestintää ja tarkasteltiin kolmen eri kuljetusyrityksen: UPS:n, FedEx:n ja DHL:n vihreitä arvoja.
Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin haastatteluna, jossa vastaajana oli toimeksiantajayrityksen edustaja. Toimeksiantajayrityksen edustajalta saatiin vastauksia kysymyksiin liittyen toimeksiantajayrityksen vihreisiin arvoihin nykyhetkellä. Lisäksi haastattelusta saatiin kehitysehdotuksia tulevaisuuteen.
Opinnäytetyön lopputuloksena esitettiin kehitysehdotuksia toimeksiantajayrityksen vihreiden arvojen markkinoinnin tueksi tulevaisuutta varten, joka käytännössä tapahtuisi vihreiden arvojen markkinoinnin paikallistamisella ja selkeällä sekä säännöllisellä aikataululla.