Itsensä johtaminen B2B-myynnin etätöissä
Mäkinen, Niklas (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304115023
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304115023
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on käydä läpi mitä itsensä johtaminen on ja miten B2B-myyjä voi hyödyntää itsensä johtamisen taitoja etätyössään. Covid-19 pandemian aikana etätyöskentelyn määrä kasvoi huimasti ja sitä myötä itsensä johtamisen taitojen arvostus nousi. Työ on narratiivinen kirjallisuuskatsaus.
Mitä itsensä johtaminen on? Itsensä johtaminen on omien ajatusten, kehon ja arvojen ohjaamista. Itsensä johtamisen teoriassa esitellään termin historiaa, Oy Minä Ab – malli sekä itsensä johtamisen strategiat. Itsensä johtamisen strategiat voidaan jakaa kolmeen eri kategoriaan: käyttäytymiseen keskittyvät strategiat, luonnollisen palkitsemisen strategiat sekä rakentavien ajattelumallien strategiat. Erityisesti itsensä johtamisen strategioita B2B-myyjät voivat hyödyntää työskennellessään etänä.
Mitä henkilökohtainen B2B-myynti pitää sisällään? Henkilökohtainen B2B-myynti pitää sisällään kaikki myyntiprosessin vaiheet. Myyntiprosessi pitää sisällään esimerkiksi prospektoinnin, kontaktoinnin, tapaamisen, tarjouksen jättämisen, kaupan päättämisen, asiakkuudesta huolehtimisen sekä oman toiminnan arvioinnin. B2B-myynti osiossa kirjoittaja käy läpi nämä myyntiprosessin vaiheet läpi yksityiskohtaisemmin.
Miten B2B-myyntiä tehdään etänä? B2B-myyntiä tehdään etänä hyödyntäen moderneja myynnin työkaluja kuten CRM-järjestelmää, videoneuvotteluita sekä sähköistä allekirjoitusta. Teknologian ansioista koko myyntiprosessin pystyy tekemään etänä, mutta se vaatii myyjältä hieman lisää keskittymistä.
Miten B2B-myyjä voi hyödyntää itsensä johtamista työssään? B2B-myyjä voi käyttää itsensä johtamisen strategioita hyödykseen. Niiden avulla myyjä voi tehdä töiden tekemisestä tehokkaampaa sekä motivoivampaa.
Mitä itsensä johtaminen on? Itsensä johtaminen on omien ajatusten, kehon ja arvojen ohjaamista. Itsensä johtamisen teoriassa esitellään termin historiaa, Oy Minä Ab – malli sekä itsensä johtamisen strategiat. Itsensä johtamisen strategiat voidaan jakaa kolmeen eri kategoriaan: käyttäytymiseen keskittyvät strategiat, luonnollisen palkitsemisen strategiat sekä rakentavien ajattelumallien strategiat. Erityisesti itsensä johtamisen strategioita B2B-myyjät voivat hyödyntää työskennellessään etänä.
Mitä henkilökohtainen B2B-myynti pitää sisällään? Henkilökohtainen B2B-myynti pitää sisällään kaikki myyntiprosessin vaiheet. Myyntiprosessi pitää sisällään esimerkiksi prospektoinnin, kontaktoinnin, tapaamisen, tarjouksen jättämisen, kaupan päättämisen, asiakkuudesta huolehtimisen sekä oman toiminnan arvioinnin. B2B-myynti osiossa kirjoittaja käy läpi nämä myyntiprosessin vaiheet läpi yksityiskohtaisemmin.
Miten B2B-myyntiä tehdään etänä? B2B-myyntiä tehdään etänä hyödyntäen moderneja myynnin työkaluja kuten CRM-järjestelmää, videoneuvotteluita sekä sähköistä allekirjoitusta. Teknologian ansioista koko myyntiprosessin pystyy tekemään etänä, mutta se vaatii myyjältä hieman lisää keskittymistä.
Miten B2B-myyjä voi hyödyntää itsensä johtamista työssään? B2B-myyjä voi käyttää itsensä johtamisen strategioita hyödykseen. Niiden avulla myyjä voi tehdä töiden tekemisestä tehokkaampaa sekä motivoivampaa.