Faktorer som påverkar den äldre personens användning av digital teknologi och digitala hälsovårdstjänster: litteraturöversikt

Abstract

Samtidigt som olika hälsovårdstjänster digitaliseras alltmer så fortsätter den äldre befolkningen att öka. Den äldre populationen avgör en stor målgrupp som förväntas kunna använda framtidens digitala hälsovårdstjänster. Dock kan åldrandet medföra faktorer som kan försvåra användningen av digital teknologi. Syftet med detta lärdomsprov är att identifiera faktorer som påverkar äldre personers användning av digital teknologi och digitala hälsovårdstjänster. Frågeställningen lyder: Vilka aspekter måste tas i beaktande i förhållande till personen, omgivningen och aktiviteten för att stöda den äldre personen att använda digital teknologi och digitala hälsovårdstjänster? PEO-modellen, som är ett verktyg som strävar till att identifiera och analysera faktorer som påverkar en persons aktivitetsutförande, fungerar som arbetets teoretiska referensram. Metoden för lärdomsprovet är litteraturöversikt. Data insamlas från tre olika vetenskapliga databaser (EBSCO, PubMed och Sage) samt via manuell sökning. 22 artiklar valdes för deduktiv innehållsanalys enligt PEO-modellen. Resultaten indikerar att olika personfaktorer, såsom t.ex. ålder och utbildning, verkar ha mest betydelse då det kommer till den äldres användning av digital teknologi och digitala hälsovårdstjänster. Även den sociala och digitala omgivningen har en påverkan. Äldre personer engagerar sig i olika aktiviteter inom det digitala området. De vanligaste aktiviteterna är att använda dator, smarttelefon och internet. Framtida utveckling inom digital teknologi och digitala hälsovårdstjänster bör ta i beaktande de äldres person-, omgivnings- och aktivitetsfaktorer.