Laadunhallintajärjestelmän päivittäminen : Metallipaja Nieminen Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli päivittää Metallipaja Nieminen oy:n Laadunhallintajärjestelmä ISO 9001:2015 -standardin vaatimusten mukaiseksi. Edellinen versio laadunhallintajärjestelmästä oli otettu käyttöön vuonna 2002, eikä sitä ole sertifioitu. Työssä käsitellään yleisohjeiden ja prosessien dokumentaation päivittämistä. Laadunhallintajärjestelmän käyttöönotto ja ylläpito eivät sisälly tähän opinnäytetyöhön.

Työn teoriaosuudessa tarkastellaan laadun eri näkökulmia, Laadunhallinnan keskeisiä käsitteitä sekä ISO 9000 -standardisarjaa. Teorian aineisto kerättiin alan kirjallisuudesta, ISO 9000 -standardisarjasta sekä internet lähteistä. Teoriaosuuden jälkeen kuvataan laadunhallintajärjestelmän päivityksen toteutusta ja tulosta.

Työn tuloksena yritys saa käyttöönsä päivitetyn laadunhallintajärjestelmän, joka perustuu ISO 9001:2015 -standardiin. Laadunhallintajärjestelmän päivityksen jälkeen yritys pystyy hyödyntämään järjestelmää paremmin toiminnassaan. Laadunhallintajärjestelmää toimintatapakuvauksineen ei esitellä tässä työssä.

The purpose of this thesis was to update the Quality Management System (QMS) for Metallipaja Nieminen oy to meet the requirements of the ISO 9001:2015. The previous version of the QMS was introduced in 2002, and it has not yet been certified. The thesis pertains to the updating of the documentation of the guidelines and processes. The implementation and maintenance of the QMS are not included in this thesis.

The theoretical section of the thesis examines the different aspects of quality, the key concepts of quality management and the ISO 9000 standard series. The theoretical materials were gathered from field-specific literature, ISO 9000 standard series and internet sources. The theoretical section is followed by a description of the implementation and outcome of the QMS update.

The main outcome of this thesis is an updated QMS for the target company. Upon updating the QMS, the company will be able to make better use of the QMS in everyday operations. The QMS and its policy descriptions are not presented in this thesis.