Osaamisen tunnistaminen osaamiskartoituksen avulla
Sarja, Katja (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304205726
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304205726
Tiivistelmä
Työelämässä tarvitaan koko ajan moninaisempia taitoja. Osaamista on pidettävä yllä sekä kasvatettava jatkuvasti. Työntekijöiden osaamista voidaan mitata osaamiskartoituksen avulla. Tässä opinnäytetyössä kartoitettiin HUS Tietohallinnon tunnushallinnan virtuaalitiimin osaamista osaamiskartoituksen avulla. Osaamiskartoitus toteutettiin toimeksiantona HUS-yhtymälle, ja se aloitettiin tammikuussa 2023. Osaamiskartoituksen avulla haluttiin selvittää, minkälaista osaamista tunnushallinnan tiimistä löytyy, miten osaaminen jakautuu ja minkälaista koulutusta tarvitaan. Tunnushallinnan työtehtävät koostuvat kymmenistä HUSin tietojärjestelmiin luvitettavista oikeuksista.
Tutkimuksessa tehtiin verkkopohjainen kyselytutkimus, jossa tietoa kerättiin sekä laadullisesti että määrällisesti. Osaamiskartoituskysely valmistui 28.2.2023, ja vastauksia kerättiin 14.3.2023 saakka. Osaamiskartoituksen arviointiasteikko perustui Likert-asteikkoon määrällisen tiedon osalta, ja lisäksi kartoituksessa oli kyllä- ja ei-väittämiä. Laadullista tietoa kerättiin avoimilla kysymyksillä. Määrällistä tietoa analysoitiin SPSS-ohjelmistolla tutkimalla väittämien keskiarvoja, ja laadulliset tiedot teemoitettiin. Määrällinen tutkimustieto oli tutkimuksen pääosassa.
Kyselytutkimus lähetettiin 15 henkilölle, ja siihen vastasi 13 henkilöä, joka edusti tutkimuksen perusjoukkoa. Yhteenvetona tuloksista voitiin nähdä, että osaamisessa ei ollut vakavia puutteita. Osaaminen oli pääosin vähintään perusosaamisen tasolla, mutta yksittäisiin järjestelmiin ja käytäntöihin tarvitaan lisäkoulutusta.
Osaamiskartoitus tehtiin myös jatkokäyttöä varten. Sitä voidaan käyttää tulevaisuudessa muun muassa osaamisen ylläpitoon, perehdytyssuunnitelman päivittämiseen, koulutusten suunnitteluun sekä uusiin rekrytointeihin.
Tutkimuksessa tehtiin verkkopohjainen kyselytutkimus, jossa tietoa kerättiin sekä laadullisesti että määrällisesti. Osaamiskartoituskysely valmistui 28.2.2023, ja vastauksia kerättiin 14.3.2023 saakka. Osaamiskartoituksen arviointiasteikko perustui Likert-asteikkoon määrällisen tiedon osalta, ja lisäksi kartoituksessa oli kyllä- ja ei-väittämiä. Laadullista tietoa kerättiin avoimilla kysymyksillä. Määrällistä tietoa analysoitiin SPSS-ohjelmistolla tutkimalla väittämien keskiarvoja, ja laadulliset tiedot teemoitettiin. Määrällinen tutkimustieto oli tutkimuksen pääosassa.
Kyselytutkimus lähetettiin 15 henkilölle, ja siihen vastasi 13 henkilöä, joka edusti tutkimuksen perusjoukkoa. Yhteenvetona tuloksista voitiin nähdä, että osaamisessa ei ollut vakavia puutteita. Osaaminen oli pääosin vähintään perusosaamisen tasolla, mutta yksittäisiin järjestelmiin ja käytäntöihin tarvitaan lisäkoulutusta.
Osaamiskartoitus tehtiin myös jatkokäyttöä varten. Sitä voidaan käyttää tulevaisuudessa muun muassa osaamisen ylläpitoon, perehdytyssuunnitelman päivittämiseen, koulutusten suunnitteluun sekä uusiin rekrytointeihin.