RAI-osaamisella asiakaslähtöinen hoito- ja palvelusuunnitelma ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakkaalle
Karppinen, Heli (2023)
Karppinen, Heli
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304235947
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304235947
Tiivistelmä
RAI-järjestelmän (Resident Assessment Instrument) käytön laajentuminen lain ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (980/2012) vaatimuksesta vuonna 2023 ympärivuorokautisen palveluasumisen asiakkaiden toimintakyvyn arvioinnin ja hoidon suunnittelun välineeksi edellyttää vanhuspalveluorganisaatioilta RAI-järjestelmän hallintaa ja henkilöstön RAI-osaamisen varmistamista.
Tämä kehittämisprojekti toteutettiin Kuhmoisten kunnan ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä ja sen tavoitteena oli omahoitajien RAI-osaamisella edistää RAI-arviointien hyödyntämistä hoito- ja palvelusuunnitelmien laatimiseen. Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää lähihoitajien kokemuksia RAI-osaamisestaan ja RAI-järjestelmän käytöstä asiakkaiden hoidon suunnitteluun sekä löytää keinoja RAI-osaamisen kehittämiseen ja asiakkaan osallistamiseen RAI-arvioinnissa.
Tutkimusmenetelmänä oli teemoitettu ryhmähaastattelu. Tutkimustulosten perusteella kehittämistarpeiksi ja -tehtäviksi valikoituivat RAI-arviointien sisällyttäminen omahoitajan työtehtäviksi, RAI-tiedon lisääminen ja asiakasosallisuuden ja yhteistyön kehittäminen. Kehittämistehtäviin vastattiin projektiryhmän työpajoissa toteutetuilla toiminnan ohjeistuksilla. Kehittämisprojektin tuotoksena saatiin omahoitajille yhteinen toimintamalli asiakasta osallistavan RAI-arvioinnin toteuttamiseksi. Hyvinvointialueelta saadaan yksiköiden käyttöön yhteinen RAI-perehdytysohjelma, joten RAI-järjestelmään perehdytyksen ja RAI-koulutusten suunnittelua ei ollut tarvetta sisällyttää kehittämisprojektiin. The expansion of the use of the RAI system (Resident Assessment Instrument) in year 2023 as a tool for assessing the functional capacity of clients of 24/7 assisted living and planning care in the Act on supporting the functional capacity of the elderly population and social and health services for the elderly (980/2012) requires the management of the RAI system and ensuring the staff's RAI competence.
This development project was implemented in Kuhmoinen municipality's round-the-clock service housing units, and its aim was to promote the utilization of RAI evaluations for the preparation of care and service plans, using the RAI expertise of practical nurse. The purpose of the development project was to find out the experiences of practical nurses about their RAI competence and the use of the RAI system to plan the care of clients, and to find ways to develop RAI competence and to involve the client in the RAI assessment.
The research method was a themed group interview. Based on the research results, the inclusion of RAI evaluations in the practical nurse’s tasks, increasing RAI knowledge and developing customer participation and cooperation were selected as development needs and tasks. The development tasks were answered by planning operating instructions in the project group's workshops. As a result of the development project, a common operating model for practical nurses was obtained for implementing RAI assessment involving the client. A common RAI orientation program will be made available to the units from the welfare area, so there was no need to include the planning of RAI system orientation and RAI training in this development project.
Tämä kehittämisprojekti toteutettiin Kuhmoisten kunnan ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä ja sen tavoitteena oli omahoitajien RAI-osaamisella edistää RAI-arviointien hyödyntämistä hoito- ja palvelusuunnitelmien laatimiseen. Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää lähihoitajien kokemuksia RAI-osaamisestaan ja RAI-järjestelmän käytöstä asiakkaiden hoidon suunnitteluun sekä löytää keinoja RAI-osaamisen kehittämiseen ja asiakkaan osallistamiseen RAI-arvioinnissa.
Tutkimusmenetelmänä oli teemoitettu ryhmähaastattelu. Tutkimustulosten perusteella kehittämistarpeiksi ja -tehtäviksi valikoituivat RAI-arviointien sisällyttäminen omahoitajan työtehtäviksi, RAI-tiedon lisääminen ja asiakasosallisuuden ja yhteistyön kehittäminen. Kehittämistehtäviin vastattiin projektiryhmän työpajoissa toteutetuilla toiminnan ohjeistuksilla. Kehittämisprojektin tuotoksena saatiin omahoitajille yhteinen toimintamalli asiakasta osallistavan RAI-arvioinnin toteuttamiseksi. Hyvinvointialueelta saadaan yksiköiden käyttöön yhteinen RAI-perehdytysohjelma, joten RAI-järjestelmään perehdytyksen ja RAI-koulutusten suunnittelua ei ollut tarvetta sisällyttää kehittämisprojektiin.
This development project was implemented in Kuhmoinen municipality's round-the-clock service housing units, and its aim was to promote the utilization of RAI evaluations for the preparation of care and service plans, using the RAI expertise of practical nurse. The purpose of the development project was to find out the experiences of practical nurses about their RAI competence and the use of the RAI system to plan the care of clients, and to find ways to develop RAI competence and to involve the client in the RAI assessment.
The research method was a themed group interview. Based on the research results, the inclusion of RAI evaluations in the practical nurse’s tasks, increasing RAI knowledge and developing customer participation and cooperation were selected as development needs and tasks. The development tasks were answered by planning operating instructions in the project group's workshops. As a result of the development project, a common operating model for practical nurses was obtained for implementing RAI assessment involving the client. A common RAI orientation program will be made available to the units from the welfare area, so there was no need to include the planning of RAI system orientation and RAI training in this development project.