Käytettävyyden ja hyödyllisyyden arviointi : mynavigo effect
Tervala, Laura; Salo, Jenni (2023)
Tervala, Laura
Salo, Jenni
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304276584
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304276584
Tiivistelmä
Tämän kehittämisprojekti sai alkunsa Gavon Oy:n toiveesta saada tietoa mynavigo effect -ohjelmiston käyttäjäkokemuksista. Kehittämisprojektin aihe oli ajankohtainen digitalisaation lisääntyessä sosiaali- ja terveydenhuollossa. Toimimattomat sähköiset työkalut kuormittavat työntekijöitä ja heikentävät työtehoa. Loppukäyttäjät tulisikin ottaa mukaan tietojärjestelmien kehittämistyöhön, jotta tietojärjestelmä palvelisi loppukäyttäjiä mahdollisimman hyvin. Kehittämistyö ei lopu tietojärjestelmän käyttöönottoon, vaan järjestelmiä tulisi kehittää käyttäjälähtöisesti koko niiden elinkaaren ajan.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää mynavigo effect -ohjelmiston käytettävyyttä ja hyödyllisyyttä ensikäyttäjinä toimivien Vantaan kaupungin Rinnalla kulkien nuorisotyöttömyys laskuun -hankkeen työntekijöiltä. Tavoitteena oli kehittää mynavigo effect -ohjelmistoa käytettävyyden ja hyödyllisyyden osalta entistä paremmaksi. Kehittämisprojekti toteutettiin ohjelmiston ensikäyttäjille tehdyllä kyselytutkimuksella.
Ensikäyttäjät kokivat mynavigo effect -ohjelmiston käytettävyydeltään pääosin hyväksi ja hyödylliseksi työkaluksi. Ohjelmistossa ilmeni myös kehityskohteita. Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta laadittiin ohjelmiston kehittämissuunnitelma.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli selvittää mynavigo effect -ohjelmiston käytettävyyttä ja hyödyllisyyttä ensikäyttäjinä toimivien Vantaan kaupungin Rinnalla kulkien nuorisotyöttömyys laskuun -hankkeen työntekijöiltä. Tavoitteena oli kehittää mynavigo effect -ohjelmistoa käytettävyyden ja hyödyllisyyden osalta entistä paremmaksi. Kehittämisprojekti toteutettiin ohjelmiston ensikäyttäjille tehdyllä kyselytutkimuksella.
Ensikäyttäjät kokivat mynavigo effect -ohjelmiston käytettävyydeltään pääosin hyväksi ja hyödylliseksi työkaluksi. Ohjelmistossa ilmeni myös kehityskohteita. Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta laadittiin ohjelmiston kehittämissuunnitelma.