Job Postings and Employer Value Proposition to Attract New Talent: A study of potential applicant’s opinions on job posting content in the information technology field

Abstract

This study aims to give insight into the recruitment and talent acquisition process challenges at organizations when trying to attract IT workers, such as software developers, to be able to offer more relevant content in job postings and related ads. The focus is on the initial phase, where the idea with an ad is to get a potential applicant interested in a job posting.

What content is relevant to applicants? Also, when studying how the content attractiveness might relate to demographics such as age, life situation, and willingness to relocate? Depending on how much experience is expected from the candidates, what is important? What is the process behind creating a good job posting? Can the talent acquisition process be improved with an Employer Value Proposition (EVP) aligned to the potential applicant's opinion on which benefits matter?

A survey was created, giving examples of the content presented in ads on the Internet and on social media for IT-related job postings. Based on the content category, 64 respondents working in the IT field rated the attractiveness of 34 types of benefits. For this quantitative research, a mono-method approach was selected for the data collection.

The results show that remote work and flexible working hours were the most attractive benefits, but also that depending on the age and life situation, the interest could differ significantly between the benefits presented. Other benefits that received a high total mean score were the possibility of impacting what technology and projects to work on and health-related benefits such as dental care and extended occupational health care. An open-ended question revealed that many potential applicants wanted the salary range to be included in the job posting.

To understand the requirements of the talent acquisition process, there is a need to look at the whole process, from identifying the need for new talent in the company to onboarding the new employee that just got hired for the job. The thesis presents some conclusions and recommendations that can be valuable for organizations wanting to create a strong employer value proposition to attract the best talent.

Den här studien har som syfte att ge en inblick i de utmaningar organisationer har med processer relaterade till rekryterings- och talanganskaffning för att locka IT-arbetare, till exempel mjukvaruutvecklare. Målsättningen är att visa hur organisationer kan erbjuda mer relevant innehåll i platsannonser och relaterade marknadsföringsannonser. Fokus ligger på den inledande fasen, där tanken med en annons är att få en potentiell sökande intresserad av en platsannons.

Vilket innehåll är relevant för de sökande? Och finns det skillnader i relevans när demografiska faktorer beaktas, som ålder, livssituation och vilja att flytta? Beroende på hur mycket erfarenhet man förväntar sig av kandidaterna, vad är viktigt? Vad är processen bakom att skapa en bra platsannons? Kan rekryteringsprocessen förbättras med ett värdeerbjudande från arbetsgivaren (EVP, Employer Value Proposition) som är anpassat till de potentiella sökandenas åsikter om vilka förmåner som har betydelse?

En enkät skapades med exempel på innehåll som presenterats i annonser på internet och i sociala medier för IT-relaterade jobbannonser. Baserat på innehållet bedömde 64 respondenter som arbetar inom IT-området intresset för 34 typer av förmåner via en enkät som samlade i huvudsak kvantitativa data.

Resultaten visar att distansarbete och flexibla arbetstider var de mest intressanta förmånerna, men också att intresset kan skilja sig avsevärt mellan de presenterade förmånerna beroende på ålder och livssituation. Andra fördelar som fick ett högt totalt medelvärde var möjligheten att påverka vilken teknik och vilka projekt man får arbeta med och hälsorelaterade fördelar som tandvård och utökad företagshälsovård. En öppen fråga avslöjade att många potentiella sökande ville att löneintervallet skulle ingå i platsannonsen.

För att förstå kraven i samband med talanganskaffning måste man se på hela processen, från att identifiera behovet av nya talanger i företaget till att skola in den nya medarbetaren som just har anställts för jobbet. I avhandlingen presenteras ett par slutsatser och rekommendationer som kan vara värdefulla för organisationer som vill skapa ett starkt värdeerbjudande som kan locka de bästa talangerna.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on antaa tietoa haasteista, joita organisaatiot kohtaavat rekrytointi- ja osaajahankintaprosesseissaan houkutellessaan IT-työntekijöitä, kuten ohjelmistokehittäjiä. Tavoitteena on osoittaa, miten organisaatiot voivat tarjota relevantimpaa sisältöä työpaikkailmoituksissa ja niihin liittyvissä markkinointiviesteissä. Painopiste on alkuvaiheessa, jossa ilmoituksen ideana on houkutella potentiaalisia ehdokkaita työpaikkailmoituksen pariin.

Millainen sisältö on merkityksellistä ehdokkaiden kannalta? Ja onko relevanssissa eroja, kun otetaan huomioon demografiset tekijät, kuten ikä, elämäntilanne ja muuttohalukkuus? Mikä on relevanttia sen mukaan, millaista kokemusta hakijoilta odotetaan? Miten laadit hyvän työpaikkailmoituksen? Voidaanko rekrytointiprosessia parantaa työnantajan arvolupauksella, joka on räätälöity potentiaalisten hakijoiden näkemyksiin siitä, mitkä edut ovat tärkeitä?

Tutkimuksessa luotiin esimerkkejä IT-alan työpaikkailmoituksissa verkossa ja sosiaalisessa mediassa esitetystä sisällöstä. Sisällön perusteella 64 IT-alalla työskentelevää vastaajaa arvioi kiinnostustaan 34 etutyyppiä kohtaan kyselylomakkeella, jolla kerättiin pääasiassa kvantitatiivista tietoa.

Tulokset osoittavat, että etätyö ja joustavat työajat olivat kiinnostavimpia etuja, mutta myös, että kiinnostus voi vaihdella merkittävästi esitettyjen etujen välillä iästä ja elämäntilanteesta riippuen. Muita etuja, jotka saivat korkeat kokonaiskeskiarvot, olivat mahdollisuus vaikuttaa siihen, minkä teknologian ja hankkeiden parissa työskennellään, sekä terveyteen liittyvät edut, kuten hammashoito ja laajennettu työterveyshuolto. Avoin kysymys osoitti, että monet potentiaaliset hakijat halusivat, että palkkataso ilmoitetaan työpaikkailmoituksessa.

Talenttien hankintaa koskevien vaatimusten ymmärtäminen edellyttää koko prosessin tarkastelua aina yrityksen uusien osaajien tarpeen tunnistamisesta uuden työntekijän kouluttamiseen tehtäväänsä. Opinnäytetyössä esitetään joitakin johtopäätöksiä ja suosituksia, joista voi olla hyötyä organisaatioille, jotka haluavat luoda vahvan arvolupauksen houkutellakseen parhaita osaajia.