Laadunhallinnan toimintaohje
Kuukka, Iikka (2023)
Kuukka, Iikka
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305047588
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202305047588
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä toimintaohje laadunhallintaan korjaus
rakennuskohteessa, sen eri vaiheissa. Opinnäytetyön tilaaja yritys pyysi yksinkertaista ohjeistusta laadunhallintaan. Työssä tuotetulla ohjeistuksella on tarkoitus vakiinnuttaa yrityksen työnjohdolle yhtenäinen työskentely menetelmä. Korjausrakennuksessa usein ilmenevät yllätykset vievät jo valmiiksi tiukkoja aikatauluja, joten hyvä laadunhallinta on tärkeässä roolissa asiakastyytyväisyyden ja hyvän rakentamisentavan takaamisen kannalta.
Työssä tutkittiin laatua käsitteenä, tarkasteltiin korjausrakentamisen olemassa olevia laadunhallinnan työkaluja ja koottiin niistä kokonaisuus laadunhallintaa varten Yrityksellä ei tällä hetkellä ole olemassa laadunhallintaan tarkoitettuja toimintaohjeita. Tarkoituksena oli antaa hyvät pohjat, jotka seuraavat määräyksiä ja ohjeistuksia, jonka päälle voidaan rakentaa laadukkaan rakentamisen kulttuuri organisaatioon.
rakennuskohteessa, sen eri vaiheissa. Opinnäytetyön tilaaja yritys pyysi yksinkertaista ohjeistusta laadunhallintaan. Työssä tuotetulla ohjeistuksella on tarkoitus vakiinnuttaa yrityksen työnjohdolle yhtenäinen työskentely menetelmä. Korjausrakennuksessa usein ilmenevät yllätykset vievät jo valmiiksi tiukkoja aikatauluja, joten hyvä laadunhallinta on tärkeässä roolissa asiakastyytyväisyyden ja hyvän rakentamisentavan takaamisen kannalta.
Työssä tutkittiin laatua käsitteenä, tarkasteltiin korjausrakentamisen olemassa olevia laadunhallinnan työkaluja ja koottiin niistä kokonaisuus laadunhallintaa varten Yrityksellä ei tällä hetkellä ole olemassa laadunhallintaan tarkoitettuja toimintaohjeita. Tarkoituksena oli antaa hyvät pohjat, jotka seuraavat määräyksiä ja ohjeistuksia, jonka päälle voidaan rakentaa laadukkaan rakentamisen kulttuuri organisaatioon.