Hoivakotien milleniaaliesihenkilöiden työmotivaatio

Abstract

Milleniaalisukupolven osuus työväestöstä on suuri. Milleniaaleilla on paljon odotuksia työelämälle ja johtamiselle. Henkilöstöpula sosiaali- ja terveysalalla haastaa pohtimaan, mikä hoivakotien milleniaaliesihenkilöitä motivoi ja tukee heitä sitoutumaan työhönsä. Motivoituneet esihenkilöt ovat yksi merkittävä tekijä hoiva- ja hoitoalan veto- ja pitovoimaisuudessa.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena yksityisen organisaation hoivakotien milleniaaliesihenkilöille Suomessa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja tuottaa tietoa hoivakodeissa työskentelevien milleniaaliesihenkilöiden työmotivaatiosta. Tavoitteena oli saada selville, miten milleniaaliesihenkilöiden työmotivaatiota voidaan kehittää ja tukea. Haastattelut pohjautuivat ennalta laadittuihin kirjallisuuteen perustuviin teemoihin. Tutkimuksesta saatua tietoa voidaan hyödyntää millenniaaliesihenkilöiden työmotivaation tukemisessa. Tuloksia voidaan käyttää milleniaaliesihenkilöiden perehdytyksessä, ohjauksessa, kouluttamisessa, rekrytoininissa ja kehityskeskusteluissa. Tutkimuskysymyksiä olivat, mitkä tekijät edistävät milleniaaliesihenkilöiden työmotivaatiota ja miten milleniaaliesihenkilöiden työmotivaatiota voidaan tukea. Tutkimukseen osallistui yhteensä seitsemän hoivakotien milleniaaliesihenkilöä, joista kuusi osallistui teemahaastatteluun sekä yksi vastasi kirjallisesti. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Tutkimus osoitti, että milleniaalit vaikuttavat arvostavan työn joustavuutta, työ- ja vapaa-ajan yhteensovittamista sekä rajaamista, vapautta tehdä työtä yksilöllisellä tavalla sekä palautteen saamista. Erityisesti milleniaalit pitävät tärkeänä tuen saamista omalta esihenkilöltään ja organisaatioltaan. Palkkauksen tulee heidän mielestään olla riittävä. Tulokset vahvistivat käsitystä siitä, että esihenkilöiden motivaation lasku saa heidät vaihtamaan herkästi työpaikkaa. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää milleniaaliesihenkilöiden työmotivaation tukemisessa. Tutkimuksen tulokset tukevat vallitsevaa käsitystä milleniaaleista ja lisäävät ymmärrystä siitä, mistä milleniaalit kokevat motivoituvansa. Näin ollen tutkimus tuottaa käytännöllistä ja hyödyllistä tietoa milleniaalien esihenkilöille ja heidän organisaatioilleen sekä muille henkilöstöjohtamisen ammattilaisille.

The majority of the working population are millennials. Millennials have a lot of expectations for working life and management. Personnel shortage challenges to think about what motivates millennial managers and supports them to be committed to their work. Managers who are highly motivated are significant factors in the attraction and retention of the care sector. The thesis was carried out as a qualitative study for millennial managers of nursing homes of a private organization in Finland. The purpose of this study was to find out and produce information about the work motivation of millennial managers of nursing homes for the elderly. The objective was to find out how the work motivation of the millennial managers can be developed and supported. The interviews were based on previously prepared themes based on literature. The information obtained from the research can be used to support the work motivation of millennial managers. The results of the study can be used in orientation, guidance, training, recruitment and development discussions. The research questions were about factors that promote the work motivation of millennial managers and the ways how the work motivation of millennial managers can be supported. Seven millennial managers of nursing homes participated in the study. Six of them participated in a themed interview and one responded in writing. The material was analyzed using inductive content analysis. The study showed that millennials value flexibility of work, coordination of work and leisure time and boundaries, freedom to work in an individual way and receiving feedback. Millennials consider it particularly important to receive support from their superiors and organizations. In their opinion, the salary should be sufficient. The results confirmed the notion that decrease in motivation of managers makes them change jobs easily. The research results can be used to support the work motivation of millennial managers. The results of the study support the prevailing perception of millennials and increase the understanding of what millennials feel they are motivated by. Thus, the research produces practical and useful information for the superiors of millennials and their organizations, as well as for other personnel management professionals.