Kokemuksia etätyöstä ja työmotivaatiosta etätyössä

Abstract

Opinnäytetyön keskeinen sisältö keskittyi etätyön, motivaation ja työmotivaation ympärille. Opinnäytetyö koostui teoriaosuudesta sekä tutkimuksellisesta osuudesta.

Teoriaosuudessa käsiteltiin etätyön, motivaation ja työmotivaation tietoperustaa. Viitekehyksenä motivaatiolle toimi Maslowin tarvehierarkia ja työmotivaatiolle Frederick Herzbergin kaksifaktoriteoria. Lisäksi työssä käsiteltiin etäjohtamista motivaation näkökulmasta.

Työn tutkimuksellisen osan tutkimusmenetelminä toimivat kvantitatiivinen kysely ja kvalitatiivinen teemahaastattelu. Teoriaosa toimi pohjana työn toiminnalliselle osuudelle ja päätavoitteena oli tehdä kattava selvitys Elisa Oyj:n työntekijöiden kokemuksista etätyöstä ja työmotivaatiosta etätyössä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin Webropol-kyselylomaketta ja teemahaastattelut toteutettiin kyselyn jälkeen. Molempien menetelmien käyttö toi tutkimukseen syvyyttä ja luotettavuutta.

Tuloksista kävi ilmi, mitkä tekijät vaikuttavat motivaatioon ja työmotivaatioon ja mikä yhteys näillä on etätyöskentelyyn. Lisäksi tuloksista kävi ilmi, mitkä tekijät vaikuttavat motivoivan etäjohtamisen kokemukseen. Kokemuksista etätyöstä saatiin kattava selvitys, ja enemmistö Elisa Oyj:n työntekijöistä koki etätyön luonteesta johtuvien tekijöiden vaikuttavan myönteisesti työmotivaation kokemukseen. Esille nousi myös kielteisenä koettuja tekijöitä etätyössä. Enemmistö ilmoitti viihtyvänsä etätyössä ja haluavansa jatkaa töiden tekemistä osittain etänä.

Johtopäätöksenä voitiin todeta, että vaikka motivaation kokeminen on yksilöllistä, siihen voidaan vaikuttaa etätyössä suunnitelmallisella etäjohtamisella. Työantajalla on mahdollisuus vaikuttaa tekijöihin, jotka ovat yhteydessä työmotivaation kokemukseen. Etätyöllä voidaan vaikuttaa työmotivaation kokemukseen etätyön luonteesta johtuvien tekijöiden avulla. Etätyö on tutkimuksen perusteella toivottu työnteon muoto Elisalla, ja tuloksen yleistettävyys saattaa olla työn luonteesta riippuvainen ja alakohtainen eli sidoksissa ICT-alaan.

The central content of the thesis focused around remote work, motivation and work motivation. The thesis consisted of a theoretical part and a functional part.

The theoretical part dealt with the theoretical knowledge of remote work, motivation, and work motivation. Maslow's hierarchy of needs served as a reference framework for motivation, and Frederick Herzberg's two-factor theory for work motivation. In addition, the thesis examined remote management from the perspective of motivation.

The research methods of the functional part of the work are a quantitative survey and a qualitative thematic interview. The theoretical part served as the basis for the functional part of the work, and the main goal was to make a comprehensive report on Elisa Oyj's employees' experiences of remote work and work motivation in remote work. The Webropol questionnaire was used as the data collection method and the theme interviews were done after the survey. The use of both methods brought depth and reliability to the research.

The results showed which factors affect motivation and work motivation and what connection these have with remote working. In addition, the results revealed which factors influence the experience of motivating remote management. A comprehensive report on the experiences of remote work was obtained, and the majority of Elisa Oyj's employees felt that the factors resulting from the nature of remote work had a positive effect on the experience of work motivation. Negative factors were also brought up. The majority stated that they enjoy working remotely and want to continue working partially remotely.

As a conclusion, it could be stated that although the experience of motivation is individual, it can be influenced in remote work with planned remote management. The employer has the opportunity to influence the factors that are connected to the experience of work motivation. The employer has the opportunity to influence the factors that are connected to the experience of work motivation. Remote work can affect the experience of work motivation due to factors arising from the nature of remote work. Based on the research, remote work is the desired form of working at Elisa, and the generalizability of the results may depend on the nature of the work and be sector-specific, that is, linked to the ICT sector.