Vuokratyöhenkilöiden johtaminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään johtamista vuokratyöntekijöiden näkökulmasta: kuinka heitä heidän itsensä mielestä työmailla johdetaan. Vuokratyövoiman käyttö on nykypäivänä todella yleistä. Tämä opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Workpowerin kanssa, joka on kokenut toimija henkilöstövuokrauksessa.

Teoriaosuudessa käsiteltiin esihenkilönä toimimista osana työnjohtotehtäviä, ja miten esihenkilöasemassa oleminen näkyy tai ei näy työmaalla. Työn kolme suurta teemaa olivat palaute, työilmapiiri sekä perehdytys.

Tutkimus toteutettiin anonyymilla kyselylomakkeella, joka oli jaettu kolmeen aihealueeseen (palaute, työilmapiiri ja perehdytys). Jokaisesta aiheesta oli viisi pois sulkevaa kyllä/ei -kysymystä ja lisäksi yksi avoin kysymys. Kysely lähetettiin Workpowerin viikkokirjeen mukana, ja siihen vastasi 29 vuokratyöntekijää.

Tuloksista käy ilmi, että vaikka suurin osa vastaajista saa mielestään riittävän perehdytyksen töihin tultaessa, lähes puolet vastasivat, että heidän kanssaan ei käydä kattavaa työmaakierrosta. Kolmannes vastaajista ei saa tarpeeksi selkeitä ohjeita työnjohtajalta. Puolet vastaajista eivät saa tarpeeksi palautetta, ja suurin osa heistä kaipaisi nimenomaan lisää palautetta työstään.

Työnjohtamisessa ja esihenkilönä toimimisessa on tulosten valossa paljon kehitettävää. Kenenkään työntekijän taustastaan huolimatta ei tulisi saada vähättelyä työstään, varsinkaan esihenkilöasemassa olevalta. Jatkokehitysajatuksena voisi tutkia, miten työnjohtajien esihenkilötaitoja ja henkilöjohtamistaitoja voitaisiin kehittää. Voisiko näihin asioihin esimerkiksi panostaa paremmin työnjohtajien koulutuksen aikana?

This thesis deals with management from the point of view of temporary employees. How they themselves think they are managed on the construction sites. The use of temporary labor is common these days. This thesis was done in cooperation with Workpower, an experienced player in personnel leasing.

The theory part dealt with working as a foreman as part of work management tasks, and how being in a foreman position is visible or not visible on the job site. The three major themes of the work are feedback, work atmosphere and orientation.

The research was carried out using an anonymous questionnaire, which was divided into three subject areas (feedback, work atmosphere and induction). There were five exclusionary yes/no questions and one open question for each topic. The survey was sent with Workpower's weekly newsletter, and 29 temporary workers answered it.

The results show that although the majority of respondents think they receive sufficient orientation when they come to work, almost half answered that they are not given a comprehensive site tour. A third of the respondents do not receive clear enough instructions from the foreman. Half of the respondents do not receive enough feedback and most of them would specifically like more feedback about their work.

In the light of the results, there is a lot to improve in work management and acting as a supervisor. As a further development idea, we could study how the foreperson skills and personnel management skills of foremen could be developed.