Perehdytyssuunnitelma henkilöstöhallinnon palveluita tuottaville tiimeille

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona yritykselle, joka on suuri vaikuttaja Suomessa usealla toimialalla. Salassapitosyistä opinnäytetyö toteutetaan niin, että toimeksiantaja jää anonyymiksi. Opinnäytetyössä toimeksiantajaan viitataan Yrityksenä. Opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa Yrityksessä henkilöstöhallinnon palveluita tuottaville tiimeille perehdytyssuunnitelma, joka palvelee edellistä perehdytyssuunnitelmaa paremmin nykyhetken perehdytystarpeita.

Opinnäytetyön tavoitteen saavuttamiseksi toteutettiin kyselytutkimus, jolla kartoitettiin henkilöstöhallinnon palveluita tuottavien tiimien jäsenten kokemuksia perehdytyksestä sekä perehdyttämisestä. Kyselytutkimuksen tuottamaa aineistoa analysoitiin laadullisin ja määrällisin menetelmin. Tuloksien pohjalta muodostettiin muokattavissa oleva perehdytyssuunnitelma, jossa huomioitiin erityisesti kyselyn vastauksissa esille nousseet parannusta vaativat aiheet.

Tutkimuksen tuloksissa esille nousi niin hyviä, kuin parannettaviakin asioita. Eniten tuloksissa korostui perehdytyksen aikataulu sekä perehdytyksissä käytettävät esimerkkitapaus sekä perehdytettäville tarjottavat harjoituskappaleet. Näitä asioita on painotettu opinnäytetyön tuloksena syntyneessä perehdytyssuunnitelmassa.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että perehdytyssuunnitelmassa oli päivitettävää. Kyselytutkimuksen vastauksissa korostui myös se, kuinka henkilöstö oli odottanut, että prosessia muokataan henkilöstölähtöisemmäksi. Perehdytyssuunnitelman lisäksi opinnäytetyössä esiteltiin toimeksiantajalle tutkimuksen vastauksissa esille nostettuja kehitysideoita.

This thesis was made for a company that is a big influencer in Finland in several industries. For reasons of confidentiality, the company remains anonymous in this thesis. In the thesis, the client is referred to as Company. The aim of the thesis was to create an orientation plan for the teams that provide personnel management services in the company.

In order to achieve the goal of the thesis, a survey was send to the teams that provide human resources management services. The purpose of the survey research was to gather the experiences on orientation.

The material formed by the survey was analyzed using qualitative and quantitative methods. Based on the results, a customizable orientation plan was created, which took into account the topics that required improvement.

The results of the research revealed both good things and things that could be improved. In the results, the orientation schedule and the example cases used in the orientations and the practice cases were mentioned the most. These topics have been taken in to account in the orientation plan created.

The results of the study showed that the orientation plan needed to be updated. In addition to the orientation plan, the thesis presented development ideas to the company.