Tiedolla johtamisen kehittäminen Vankiterveydenhuollossa : osastonhoitajien näkökulma
Koskinen, Annika (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051110221
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051110221
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää tiedolla johtamisen nykytilaa Vankiterveydenhuollon osastonhoitajien työssä. Tavoitteena oli tiedolla johtamisen kehittäminen (toimintamalli) vankiterveydenhuollossa yhdessä osastonhoitajien kanssa.
Opinnäytetyön viitekehyksenä toimi kehittämistutkimus, joka yhdistää vaiheittain etenevää tutkimus- ja kehittämistoimintaa. Opinnäytetyötä varten laadittiin kuvaileva kirjallisuuskatsaus, jonka tuloksia hyödyntäen laadittiin opinnäytetyön teemahaastattelurunko. Opinnäytetyössä selvitettiin ja kuvattiin osastonhoitajien tiedolla johtamisen nykytilaa teemahaastattelun avulla. Lisäksi osastonhoitajille järjestettiin osallistava kehittämisiltapäivä, Innopaja, jonka tavoitteena oli kehittää tiedolla johtamiseen yhteinen toimintamalli.
Opinnäytetyön tuloksissa korostuivat kuvaukset tiedolla johtamisessa tarvittavasta tiedosta ja sen puutteista, mutta kuvaukset tiedolla johtamisen toiminnasta, prosessista ja tavoitteista, jäivät vähiin. Tavoite toimintamallin kehittämisestä ei toteutunut, sillä tiedolla johtamisen toimintaa ei riittävästi tunnistettu. Innopajassa keskusteltiin osastonhoitajien työtä haittaavista, teemahaastatteluiden teemojen mukaisista aiheista laatien niistä kaksi kehittämistehtävää.
Opinnäytetyön päätelminä todettiin, että kohderyhmä tarvitsee konkreettista osaamisen lisäämistä tiedolla johtamisen prosessista ja tavoitteista, eli tiedolla johtamiseen liittyvästä toiminnasta. Kohderyhmälle oli epäselvää, mitä tiedolla johtaminen ja sen kehittäminen heiltä edellyttää.
Jatkossa tiedolla johtamisen kehittämisen edellytyksenä on käyttökelpoisen ja saavutettavan tiedon lisäksi tiedolla johtamisen prosessin, tavoitteiden ja toiminnan selkeä kuvaaminen organisaation strategiaan, joka helpottaisi tiedolla johtamisen kehittämistä kaikilla organisaation tasoilla. The purpose of this study was to examine the current state of knowledge-based management in the work of charge nurses in the health care services for prisoners. The aim was to develop knowledge-based management (operating model) in the health care services for prisoners together with the charge nurses.
The frame of reference for this thesis was a development study that combines research and development activities occurring in stages. For the purposes of this study, a descriptive literature review was prepared and, based on its results, a theme interview structure was created for the study. The study examined and described the current state of knowledge-based management by charge nurses using the theme interview method. In an aim to develop a joint operating model for knowledge-based management, a participatory development afternoon event named Innopaja was also organised for the charge nurses.
The results of this study emphasised descriptions of the information required in knowledge-based management and related shortcomings, but there were only a few descriptions of the operations, processes and goals of knowledge-based management. The goal to develop an operating model was not achieved, as knowledge-based management operations were not sufficiently identified. The Innopaja event included discussing topics that harm the charge nurses’ work based on the interview themes and preparing two development tasks based on the topics.
In conclusion, it was noted that the target group needs more practical knowledge of the process and goals of knowledge-based management, i.e. operations related to knowledge-based management. It was unclear to the target group what knowledge-based management and its development require of them.In the future, in addition to useful and accessible data, the development of knowledge-based management will require a clear description of the knowledge-based management process and the related goals and activities in the organisation’s strategy, which would make the development of knowledge-based management easier at all levels of the organisation.
Opinnäytetyön viitekehyksenä toimi kehittämistutkimus, joka yhdistää vaiheittain etenevää tutkimus- ja kehittämistoimintaa. Opinnäytetyötä varten laadittiin kuvaileva kirjallisuuskatsaus, jonka tuloksia hyödyntäen laadittiin opinnäytetyön teemahaastattelurunko. Opinnäytetyössä selvitettiin ja kuvattiin osastonhoitajien tiedolla johtamisen nykytilaa teemahaastattelun avulla. Lisäksi osastonhoitajille järjestettiin osallistava kehittämisiltapäivä, Innopaja, jonka tavoitteena oli kehittää tiedolla johtamiseen yhteinen toimintamalli.
Opinnäytetyön tuloksissa korostuivat kuvaukset tiedolla johtamisessa tarvittavasta tiedosta ja sen puutteista, mutta kuvaukset tiedolla johtamisen toiminnasta, prosessista ja tavoitteista, jäivät vähiin. Tavoite toimintamallin kehittämisestä ei toteutunut, sillä tiedolla johtamisen toimintaa ei riittävästi tunnistettu. Innopajassa keskusteltiin osastonhoitajien työtä haittaavista, teemahaastatteluiden teemojen mukaisista aiheista laatien niistä kaksi kehittämistehtävää.
Opinnäytetyön päätelminä todettiin, että kohderyhmä tarvitsee konkreettista osaamisen lisäämistä tiedolla johtamisen prosessista ja tavoitteista, eli tiedolla johtamiseen liittyvästä toiminnasta. Kohderyhmälle oli epäselvää, mitä tiedolla johtaminen ja sen kehittäminen heiltä edellyttää.
Jatkossa tiedolla johtamisen kehittämisen edellytyksenä on käyttökelpoisen ja saavutettavan tiedon lisäksi tiedolla johtamisen prosessin, tavoitteiden ja toiminnan selkeä kuvaaminen organisaation strategiaan, joka helpottaisi tiedolla johtamisen kehittämistä kaikilla organisaation tasoilla.
The frame of reference for this thesis was a development study that combines research and development activities occurring in stages. For the purposes of this study, a descriptive literature review was prepared and, based on its results, a theme interview structure was created for the study. The study examined and described the current state of knowledge-based management by charge nurses using the theme interview method. In an aim to develop a joint operating model for knowledge-based management, a participatory development afternoon event named Innopaja was also organised for the charge nurses.
The results of this study emphasised descriptions of the information required in knowledge-based management and related shortcomings, but there were only a few descriptions of the operations, processes and goals of knowledge-based management. The goal to develop an operating model was not achieved, as knowledge-based management operations were not sufficiently identified. The Innopaja event included discussing topics that harm the charge nurses’ work based on the interview themes and preparing two development tasks based on the topics.
In conclusion, it was noted that the target group needs more practical knowledge of the process and goals of knowledge-based management, i.e. operations related to knowledge-based management. It was unclear to the target group what knowledge-based management and its development require of them.In the future, in addition to useful and accessible data, the development of knowledge-based management will require a clear description of the knowledge-based management process and the related goals and activities in the organisation’s strategy, which would make the development of knowledge-based management easier at all levels of the organisation.