HR-analytiikka henkilöstösuunnittelun tukena

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajaorganisaatiolle raportointinäkymä henkilöstösuunnittelun tueksi liittyen talousarvion laadintaan. Raportointinäkymä laadittiin hyödyntäen palvelumuotoilun sekä ketterän ohjelmistokehityksen perusteita. Henkilöstösuunnitteluun tarvittava tieto on ollut hajallaan eri järjestelmissä ja sen hyödyntäminen henkilöstösuunnittelussa on vaatinut useita manuaalisia työvaiheita. Opinnäytetyössä selvitettiin mitä tietoa esihenkilöt tarvitsevat suunnittelun tueksi, sekä mistä lähdejärjestelmistä se voitaisiin saada. Lisäksi selvitettiin raportointinäkymän tuottamiseksi tarvittavat työvaiheet ja -kalut.

Tällä hetkellä toimeksiantajaorganisaation operatiivisista järjestelmistä voidaan tuottaa henkilöstösuunnittelun tueksi raportointinäkymään määrällistä palvelussuhteen luonnetta kuvaavaa henkilöstötietoa. Raportointinäkymä tuotettiin hyödyntäen organisaatiossa jo käytössä olevia operatiivisia järjestelmiä, tietokantaratkaisua sekä raportointityökalua. Toimeksiantajaorganisaatiossa on käynnissä operatiivisten järjestelmien uudistusprojekti. Olemassa oleviin järjestelmiin ei haluttu investoida uusia teknisiä ratkaisuja raportointia varten.

Tuotettu raportointinäkymä vastasi tilaajan tarvetta melko hyvin. Kaikkia raportointitarpeita ei pystytty nyt tuotetussa versiossa huomioimaan. Raportoinnissa hyödynnettiin tällä hetkellä järjestelmistä ilman uusia erillisiä rajapintoja saatavia tietoja. Työn tuloksena saatiin tärkeää tietoa raportointitarpeista ja raportoinnin edellyttämistä teknisistä vaatimuksista uusien järjestelmien käyttöönottoprojektissa toteutettavaksi. Nyt toteutettua raportointinäkymää kehitetään käyttäjiltä saatavan palautteen myötä. Uusien operatiivisten tietojärjestelmien käyttöönoton myötä raportointinäkymässä pystytään esittämään nykyistä enemmän tunnuslukuja. Raportoinnin tarpeet on huomioitu jo uusien järjestelmien vaatimusmäärittelyissä.

The aim of this thesis was to develop report view for managers to help them in personnel planning process. For personnel planning it is important to know the current overall picture of personnel to be able to plan the operations needed for the next budget year. Data for reporting comes from operational HR system. The need for information was sorted out by interviewing the managers. In this study the first possible report was published, and it will be developed based on feed-back from managers using this report.

The needs of reporting were partially achieved. All needs for information in reporting were not fulfilled, because data was not easily available from operational system, or it should have been pieced together from many places. The reports were published in PowerBI because it is the report tool of the client. The client is taking soon new operational systems to use and was not interested in building new interfaces for reporting services. The findings on this thesis concerning the technical reporting definitions are important and will be utilized in reporting from the new systems.