Client Oriented Senior Services in Toivakka Municipality

Abstract

The population in whole of the European Union is aging rapidly. In Finland the number of elderly citizens will increase significantly in the next few decades. The growth of the elderly population is related to the increase in the need for services. This means that the municipalities need conscious and systematic aging policies. In Finland the Acts on Supporting the Functional Capacity of the Older Population and on Social and Health Services for Older Persons came into force in July 2013. The Acts require that every municipality has their own plan to support the older population and that the older population has an opportunity to influence on the development of services.

This case study is a part of a Double Degree Program. The aim was to describe aged people´s and professionals´ views and opinions, about senior services in the Toivakka municipality. One part of the data collection was done by using focus group discussions and the other part by using an email questionnaire to the professionals who work with the elderly.

The significance of voluntary organizations and supportive services was emphasized in the results. Poor delivery of information was described as the biggest problem with regard to the well-being of the elderly in Toivakka. The results gained from this study were used when the Toivakka municipality was drafting its plan for elderly care.

Väestö ikääntyy nopeasti koko Euroopan Unionin alueella. Ikääntyvien määrä Suomessa kasvaa tuntuvasti lähivuosikymmeninä. Ikääntyneiden määrän kasvu ja siihen liittyvä palvelutarpeen kasvu edellyttävät kunnilta tietoista ja suunnitelmallista ikääntymispolitiikkaa. Suomessa heinäkuussa 2013 voimaan tullut laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista edellyttää kunnilta suunnitelmaa ikääntyneen väestön hyvinvoinnin, terveyden, toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseksi. Lisäksi laki edellyttää, että ikääntyneellä väestöllä on mahdollisuus vaikuttaa palvelujen kehittämiseen.

Tämä tapaustutkimus on osa kaksoistutkintoa. Tavoitteena oli kuvata toivakkalaisten ikääntyneiden ja heidän parissaan työskentelevien ammattilaisten näkemyksiä Toivakan vanhuspalveluista. Aineistonkeruu menetelminä käytettiin kohderyhmähaastatteluja sekä ammattilaiselle lähetettyä sähköistä kyselyä.

Vastauksissa korostui vapaaehtoisjärjestöjen ja erilaisten tukipalvelujen merkitys. Suurimmaksi ongelmaksi ikääntyneiden hyvinvoinnin tukemisessa Toivakan kunnassa pidettiin puutteellista tiedottamista. Tutkimuksessa saatuja tuloksia hyödynnettiin Toivakan kunnan vanhuspalvelusuunnitelman laatimisessa.