Ammattimaisen Airbnb-toiminnan tulevaisuuden kehitys Suomessa : Toimintaympäristön analyysi ja vaihtoehtoiset skenaariot

Abstract

Airbnb-toiminta eli asuntojen lyhytaikainen majoitus-/vuokraustoiminta on kasvattanut merkittävästi suosiotaan viime vuosina Suomessa, joka on lisännyt myös ammattimaisten toimijoiden osuutta alalla. Toiminnan lisääntyminen on tarjonnut erilaisia hyötyjä ja mahdollisuuksia etenkin alustan käyttäjille, mutta myös toimintaympäristöön liittyville osallisille. Samaan aikaan toiminnan ulkoishaitat ovat kuitenkin kasvaneet, mikä on aiheuttanut ristiriitaisia tilanteita esimerkiksi taloyhtiöissä. Erityisesti Airbnb-toimintaan liittyvä lainsäädäntö aiheuttaa epäselvyyttä, jonka vuoksi tilanne on haastava.

Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen ja sen tarkoituksena on selvittää, miten ammattimainen Airbnbtoiminta tulee kehittymään tulevaisuudessa Suomessa. Tutkimuksessa selvitettiin, miten eri toimintaympäristössä esiintyvät tekijät vaikuttavat ammattimaisen Airbnb-toiminnan harjoittamiseen sekä mitä vaikutuksia toiminnan harjoittamisella on sen ympäristöönsä. Työssä luotiin toimintaympäristön analyysi ja saatujen tutkimustulosten pohjalta vaihtoehtoisia skenaarioita ammattimaisen Airbnb-toiminnan kehityksestä tulevaisuudessa.

Tutkimuksen strategiana käytettiin monimenetelmällisyyttä, jossa aineistona hyödynnettiin primääri- ja sekundääridataa. Tutkimusosan ensimmäisessä vaiheessa tutkittiin toimintaympäristössä esiintyviä tekijöitä PESTEL-analyysin avulla, joka koostui sekundääridatana käytettävästä lähdeaineistosta. Tutkimuksen toisessa vaiheessa kerättiin primääridataa varten aineistoa kysely- ja haastattelututkimuksen avulla. Kyselytutkimuksen kohderyhmänä oli ammattimaista Airbnb-toimintaa harjoittavat henkilöt, jonka lisäksi haastattelimme vielä yhtä Airbnb-toiminnasta laajaa kokemusta ja näkemystä omaavaa henkilöä.

Tutkimusaineistosta keskeisenä asiana nousi esille toimintaan liittyvä regulaatio nykyisen epäselvän lainsäädännön myötä. Nykytilanteesta huolimatta lyhytaikainen majoitus-/vuokraustoiminta nähtiin tulevaisuudessa kehittyvän ja kasvavan, sillä toiminnan ulkoisvaikutukset nähtiin pääosin positiivisena. Mahdollisuuksina nähtiin muun muassa asumisratkaisujen monipuolistuminen, majoituskapasiteetin laajentuminen sekä paikallisten yritysten taloudellinen hyötyminen toiminnan kasvusta. Uhkana tulevaisuuden kehitykselle nähtiin puolestaan regulaation kiristyminen. Toimintaympäristön analyysin ja tutkimustulosten pohjalta pystyttiin erottamaan viisi eri skenaariota ammattimaisten Airbnb-toiminnan tulevaisuuden kehityksestä Suomessa. Skenaariot ovat regulaation kiristyminen vaikuttaa asuntosijoittajien määrään, inflaation/korkojen nousu vaikuttaa kulutukseen, majoittamisen kysyntä keskittyy suuriin kaupunkeihin ja nähtävyyksiin, kestävän kehityksen merkitys kasvaa entisestään ja asuntosijoittaminen osakkeen kautta kasvaa.

Airbnb, the short-term accommodation, has grown significantly in Finland in recent years, which has also increased the number of professional hosts in the sector. The growth of Airbnb has provided various benefits and opportunities, especially for the users of the platform, but also for those who are involved in the business environment. At the same time, however, negative externalities of the activity have increased, which has led to controversial situations, for example in housing companies. Particularly, there is an ambiguity in the legal framework, which makes the situation challenging.

This thesis was an exploratory study and it aimed to find out how professional Airbnb accommodation will develop in the future in Finland. In this study, it was investigated how different factors in the operating environment affect professional Airbnb accommodation and what kind of impact it has on its environment. Based on the analysis of the operating environment and the results of the research, alternative scenarios for the future development of professional Airbnb accommodation were created.

The methodology of this research was multi-methodological, using both primary and secondary data. The first phase of the research was to investigate the factors of the business environment using PESTEL analysis, which consisted of source data used as secondary data. In the second phase of the research, data for the primary data were collected through a questionnaire and an interview survey. The target group for the questionnaire survey was people who are professional Airbnb accommodators. In addition, one person with extensive experience and insight about professional Airbnb accommodation was interviewed.

A key issue discovered from the survey data was the regulation and the current ambiguity on legislation. Despite the current situation, the short-term accommodation business was seen to develop and grow in the future, as the externalities were seen as mainly positive. Opportunities were seen to include diversification of accommodation solutions, expansion of accommodation capacity and economic benefits for local businesses. Tighter regulation was seen as a threat for the future development. Based on the analysis of the operating environment and the research results, we identified five different scenarios for the future development of professional Airbnb accommodation in Finland. These scenarios were as follows. Tightening regulation affects the number of housing investors, rising inflation or interest rates affect consumption, demand for accommodation is concentrated in large cities and sights, sustainability becomes more important and housing investment through shares increases.