Yritys X:n sisäisen viestinnän kehittäminen ja tiimien luonti

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Yritys X. Työn aihe syntyi toimeksiantajan pyynnöstä. Työn tavoitteena on parantaa Yritys X:n sisäistä viestintää luomalla työympäristön sisällä tuleville toimipaikkakohtaisille tiimeille sekä tiimiesimiehille hyvä pohja tiimien lanseeraamista varten ja lisäksi perehdytysmateriaalit toiminnan aloittamiselle. Yksi työn tavoitteista on kartoittaa toimipaikkakohtaisille tiimeille tiimiesimiehet käyttämällä sähköistä haastattelua.

Opinnäytetyön teoria koostuu sisäisen viestinnän, tiimien muodostamisen ja rekrytoinnin osuuksista. Teoria on kerätty aiheeseen liittyvästä kirjallisuudesta ja erilaisista sähköisistä lähteistä. Viestinnän osuus sisältää tietoa millaista viestintää käytetään ja mikä on esimiehen vastuu viestinnän kulussa. Tiimien muodostamisen osuudessa kerrotaan, miten tiimejä rakennetaan, mitkä ovat tiimien roolit, miten tiimejä johdetaan ja miten tiimit perehdytetään.

Opinnäytetyössä kerrotaan tiimiesimiehen rekrytointiprosessista. Rekrytointiprosessissa hyödynnettiin sähköistä haastattelua toimeksiantajan pyynnöstä. Rekrytointiprosessin tarkoituksena on selvittää Yritys X:n työntekijöiden joukosta ketkä ovat kiinnostuneita työtehtävästä. Haastattelun vastauksia tutkimalla selvitettiin ketkä vastanneista ovat päteviä tiimiesimiehen tehtäviin. Sähköiseen haastatteluun vastanneiden joukosta valittiin parhaimmat hakijat ja heitä suositeltiin Yritys X:n tiimiesimiehen tehtäviin.

The thesis was commissioned by Company X. The subject of the thesis came at the request of the commissioner. The aim of the work was to improve Company X’s internal communication by creating a working environment for the future site-specific teams, as well as a good basis for the team leaders to launch and, in addition, orientation materials for starting operations. One of the aims of the work was to map the team leaders for the location-specific team using an email interview.

The thesis work theory consists of internal communication, team formation and recruitment sections. The theory was collected from literature of the subject. The theory was also sought from internet sources. The share of communication includes information on what kind of information is used. The section also tells what the supervisor is in communication. The section about team moulding reports how teams are formed, managed and what the roles of the team are. The section also reviews the team’s orientation.

The thesis describes the recruitment process of the team supervisor. The recruitment process utilized an email interview at the request of the client. The purpose of the recruitment process is to find out who among the Company X’s employees are interested in this job. By studying the answers of the interview, the purpose is to find out who is qualified for the tasks of team leader. Among those who responded to the electronic interview, the best candidates were selected and recommended for the duties of team leader of Company X.