Näkökulmia Joensuun Yrittäjät ry:n palvelujen kehittämiseen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Joensuun Yrittäjiin kuulumattomien joensuulaisyritysten mielipiteitä Joensuun Yrittäjistä. Tarkoituksena oli tutkia kuinka hyvin he tuntevat Joensuun Yrittäjien palvelut ja millaisia syitä yrityksillä on olla kuulumatta yrittäjäyhdistykseen.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin Webropol –ohjelmalla sähköisenä kyselynä joulukuussa 2013. Kysely lähetettiin 994 yritykselle. Vastauksia saatiin 6o, joista 55 oli tutkimuksen kohderyhmään kuuluvilta yrityksiltä.

Kyselyn tulosten mukaan yleisimmät syyt olla kuulumatta yrittäjäyhdistykseen olivat että yrittäjillä ei ole aikaa osallistua toimintaan tai he eivät koe tarvitsevansa Joensuun Yrittäjien palveluita. Noin kolmasosa vastaajista ei ollut kuullut Joensuun Yrittäjien palveluista. Kuitenkin noin 40 prosenttia vastaajista piti Joensuun Yrittäjiä paikkana, jossa on mahdollisuus verkostoitua ja heistä olisi mukava tavata muita yrittäjiä.

Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään yritysten verkostoitumista ja yhteistyötä, niiden malleja, syitä verkostoitumiselle ja miten verkostoituminen realisoituu hyödyksi. Tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää jäsenhankinnassa. Kehitysehdotuksena on lisätä markkinointia tunnettuuden parantamiseksi.

The purpose of this thesis was to find out why some entrepreneurs are not members of Joensuun Yrittäjät ry, the association of the entrepreneurs in Joensuu. The aim was to find out knownness of the services provided by Joensuun Yrittäjät. This thesis was made as assignment for Joensuun Yrittäjät ry.

The research method was quantitative research method. Data were collected online with Webropol program in December 2013. A questionnaire was sent to 994 companies and 55 answered.

The results show that the most common reasons not to be a member of an association of entrepreneurs were that entrepreneurs don´t have time to take part in activities or they don´t need those services. Every third entrepreneur did not know about services available. Approximately 40 % think that Joensuun Yrittäjät is a potential place to network with other entrepreneurs and would like to meet other entrepreneurs.

The theoretical part concerns networking and business co-operation, models of networking, why companies network and how to take advantage of network relationships. As development proposals Joensuun Yrittäjät needs to develop its marketing and member acquisition to gain memberships.