“Oikea työnteko ei oo muuttunut, työhön pääseminen on” työvalmennuskeskus Valpron työnhakuprosessin kehittäminen

Abstract

Työttömien työnhakijoiden työllistyminen on nähty yhteiskunnassamme yhdeksi työvoimapulaa helpottavaksi keinoksi. Uuden, 2022 voimaa tulleen työvoimamallin yhtenä tavoitteena on tukea työttömän nopeaa työllistymistä, jolla voidaan ehkäistä myös työttömyydestä johtuvia negatiivisia vaikutuksia. Työnhakuprosessi sisältää eri vaiheita ja vaatii erilaista osaamista, joten on tärkeä tunnistaa työllistymiseen liittyviä esteitä.

Tämä opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka kontekstina on työvalmennuskeskus Valpron työnhakuprosessi ja sen kehittäminen. Työttömyys, työttömyyden vaikutukset sekä työllistymisen esteet muodostavat opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen. Kehittämisen lähtökohtana oli asiakasymmärrys. Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena ja aineiston keruumenetelmiä käytetiin monipuolisesti kuten, teemahaastatteluja, työpajoja ja luovia menetelmiä.

Opinnäytetyö oli kaksiosainen. Ensimmäisenä tehtävä oli kartoittaa, millaisia haasteita työvalmennuskeskus Valpron asiakkaat ovat kokeneet omassa työnhakuprosessissa. Toisena tehtävänä oli hakea vastausta siihen, millaisia työnhakuun liittyvin sisältöjä tulisi huomioida työnhakuprosessiin keskittyvän ”työnhakupajan” kehittämisessä.

Opinnäytetyön tulosten mukaan työllistymistä vaikeuttaa monenlaiset esteet ja ne liittyvät usein toisiinsa. Terveydentila, haasteet osaamisessa, työelämän vaatimukset ja huono itsetunto ovat osa esteistä, jotka opinnäytetyön tulosten mukaan vaikeuttavat työnhakuprosessia. Opinnäytetyön tuloksista nousi esiin useita työnhakuprosessiin liittyviä teemoja, joita tulisi ottaa huomioon työnhakuprosessin kehittämisessä. Osa tuloksista liittyy suoraan osaamiseen, kuten tarve tietoteknisten taitojen opettelulle. Tuloksista nousi esiin myös keinoja asiakkaiden itsetunnon vahvistamiseksi. Tulosten perusteella ryhmämuotoisella toiminnalla on mahdollista tukea asiakkaiden työnhakuprosessia. Opinnäytetyön tulokset mukaan, moni työtön haluaisi työllistyä, kunhan vain löytäisi itselle sopivan työpaikan.