Digitalisaation kehityksen vaikutukset automaalaamoiden liiketoiminnassa ja prosesseissa

Abstract

Automaalausalalla digitalisaation kehityksessä on tapahtumassa murrosta digitaalisten työkalujen ja prosessien yleistymisen takia. Digitaaliset ratkaisut ovat tulleet alalle tehostamaan, nopeuttamaan, automatisoimaan sekä pienentämään laadun varianssia automaalausalan eri osa-alueille. Analogisten ratkaisujen ollessa vielä vahvasti käytössä, tutkimuksen tarkoituksena on selvittää digitaalisten ratkaisujen hyödyt, haasteet sekä mahdollisuudet tulevaisuudessa. Tutkimuksessa perehdytään hieman myös digitalisaation historiaan, sekä miten se on näkynyt automaalausalalla viime vuosikymmenillä.

Työn tietoperusta käsittelee digitalisaatiota terminä ja mitä se käytännössä tarkoittaa. Osio perustuu pääosin verkosta löytyviin laadukkaisiin lähteisiin, sillä ajankohtaista ja relevanttia kirjallisuutta aiheesta ei ole saatavilla. Tietoperustassa käydään automaalausalan keskeisiä digitaalisia työkaluja ja prosesseja läpi, miten ne ovat muuttaneet alaa tähän mennessä sekä mitä uudet digitaaliset innovaatiot voivat mahdollistaa tulevaisuudessa. Osiossa käydään läpi toiminnanohjausjärjestelmiä, spektrofotometrejä, automaattisia sekoituskoneita sekä muita uusia alan digitaalisia ratkaisuja, jotka vaikuttavat automaalaamoiden arkeen ja prosesseihin.

Tutkimuksen empiirisessä osassa haastateltiin eri automaalausalan sidosryhmistä ammattilaisia, jotka ovat vuorovaikutuksessa digitaalisten ratkaisuiden parissa päivittäin. Haastattelut suoritettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluina. Menetelmävalinta antoi haastattelulle mahdollisuuden edetä haastateltavien vastausten mukaan heille tärkeisiin aiheisiin syvemmin. Tutkimustulosten analysoinnissa käytettiin sisällönanalyysimenetelmää. Haastattelukysymykset ovat luotu vastaamaan tutkimuksen alakysymyksiin ja sitä kautta pääkysymykseen.

Haastattelussa saatiin kattavia vastauksia digitalisaation tämänhetkiseen tilanteeseen, haasteisiin sekä haastateltavien näkemystä automaalausalan tulevaisuudesta. Digitaalisuus näkyy tällä hetkellä vahvasti toiminnanohjausjärjestelmissä ja spektrofotometreissä, mutta niiden käytössä on koettu erinäisiä haasteita. Haastattelussa selvisi myös, että digitaalinen tietotaito alalla on innovaatioita jäljessä, joka tarkoittaa sitä, että uusista innovaatioista ei saada maksimaalista tehokkuutta hyödynnettyä.

Tutkimuksen pääkysymyksessä pyritään selvittämään, miten digitalisaation kehitys vaikuttaa automaalausalan tulevaisuuteen. Digitaaliset työkalut ja prosessit tulevat muuttamaan tulevaisuudessa automaalausalaa tehokkaammaksi, järjestelmällisemmäksi, yhtenäisemmäksi sekä asiakkaalle läpinäkyvämmäksi. Tulevaisuuden digitaaliset innovaatiot tulevat olemaan prosessi- ja kustannustehokkuuden kannalta tärkeitä elementtejä, jotka muuttavat aikanaan automaalausalan liiketoimintaa ja kulurakennetta merkittävästi. Digitaalisuus tulee näkymään enenevissä määrin yrityksien asiakkaille, kaikille sidosryhmille sekä yrityksien sisäisissä ja ulkoisissa liiketoimintamalleissa, mikäli ne aikovat kasvattaa liiketoimintaa. Digitaalisen osaamisen kehitys tulee olemaan vaatimus kaikille alan sidosryhmille, mitä pidemmälle tulevaisuutta edetään.