Vetovoimaa kotihoitoon Varsinais-Suomen hyvinvointialueella : kyselytutkimus kotihoidon työntekijöille

Abstract

Kotihoito tarvitsee työntekijöitä. Terveyden- ja hyvinvoinninlaitoksen (THL) mukaan vanhuspalvelut kärsivät työvoimapulasta, ja ongelma näkyy selvemmin kotihoidossa. Kotihoidon työn vetovoimaisuuden parantaminen on keskeistä hoitoalan työvoiman riittävyyden kannalta.

Tämän opinnäytetyöni tarkoituksena oli kartoittaa kotihoidossa työskentelevien ammattilaisten sekä opiskelijoiden ajatuksia ja kokemuksia kotihoidon työn vetovoimatekijöistä Varsinais-Suomen hyvinvointialueella. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena kyselylomaketutkimuksena. Kyselyyn vastasi 179 Varsinais-Suomen kotihoidon työntekijää. Kyselyt kerättiin kevään 2023 aikana kotihoidon työntekijöiltä, jotka toteuttavat hoitotyötä asiakkaille. Tutkimusaineisto käsiteltiin Pivot-taulukoinnin avulla ja avoimet vastaukset tyypiteltiin ja pelkistettiin taulukoinnin avulla. Tämän opinnäytetyön tutkimuksen tavoitteena oli tarjota tietoa kotihoidon vetovoimatekijöistä työn toimeksiantajalle. Tulokset mahdollistavat Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut iäkkäille -hankkeen tavoitteiden kehittämistä oikeaan suuntaan Varsinais-Suomessa.

Tutkimuksen keskeisemmät tulokset osoittivat kotihoidon työn vetovoimatekijöinä olevan itsenäisen työskentelyn mahdollisuus, vapaus, ulkona liikkuminen ja työn monipuolisuus. Kotihoidon työntekijät pitivät työn vetovoimaa heikentävinä tekijöinä eettistä työkuormaa, alhaista palkkaa suhteessa työn vaativuuteen sekä erityisesti kotihoidon huonoa julkisuuskuvaa. Työntekijät pitivät merkityksellisenä esihenkilön roolia ja tapaa johtaa työyksikköä, ja tällä oli myös vaikutusta työssä viihtymiseen ja jaksamiseen. Nuorimmalle ikäryhmälle merkityksellisinä vetovoimatekijöinä olivat hyvä työilmapiiri, mukavat työkaverit, perehdytys työhön ja riittävä tuki työskentelyssä. Vanhimmat ikäryhmät kokivat merkityksellisenä koulutusmahdollisuudet työantajan toimesta. Varsinais-Suomen maakunnasta maaseutu oli vetovoimaisin paikkakunta toteuttaa kotihoidon työtä.

Tutkimustuloksien perusteella kotihoidon työn houkuttelevuutta tulee tehostaa parantamalla kotihoidon imagoa. Jatkossa tulee kiinnittää huomioita esimiestyöskentelyn säännölliseen arviointiin.

Home care in Finland needs employees. The Finnish institute for health and welfare (THL) says services for the elderly suffers from a labor shortage, and the problem is more evident in home care. Improving the attractiveness of home care work is central to the adequacy of the nursing workforce.

The purpose of this thesis was to find answers and thoughts from professionals working in home care and to reach out to students working in home care about the attractiveness factors of home work in the wellbeing services county of Sounthwest Finland. The research was carried out as a questionnaire study and 179 home care workers responded to the survey. The surveys were collected during the spring of 2023 from the home care workers of the wellbeing services county of Sounthwest Finland. The workers carry out care work for clients. The research material was processed using Pivot tabulation and the open answers were typed and reduced using tabulation. The goal of this thesis research was to provide information about the attractiveness factors of home care to the client. The results enable the development of goals of the Future Living at Home Services for the Elderly project in the right direction in Southwest Finland.

The most important results of the study showed that the attractiveness factors of home care work are the opportunity to work independently, freedom, outdoor movement, and the versatility of the work. The home care workers considered the ethical workload, low pay in relation to demands of the work and especially the bad reputation of home care as factors that weaken home care. The employees considered the role of the supervisor and the way of managing the work unit to be important and this had an impact on their enjoyment and coping at work. For the youngest age group, the attractive factors that were relevant were a good working atmosphere, nice colleagues, orientation, and sufficient support in working. The oldest age groups found training opportunities provided by the employer to be meaningful. The countryside was the most attractive place to do home care work.

The research results can be used to enhance and improve the attractiveness of home care work and improving and investing in the image of home care. In the future, attention should be paid to the regular evaluation of supervisor work.