Laatujärjestelmä Nikora Oy:lle

Abstract

Tässä opinnäytetyössä aloitettiin laatujärjestelmän luominen rakennusliike Nikora Oy:lle. Nikora Oy on asuntotuotantoon keskittyvä, laadukkaan rakentamisen taitava yritys Pirkanmaalta.

Yrityksessä ei aiemmin ollut käytössä laatujärjestelmää, joten sellaisen laatiminen oli ajankohtaista. Yrityksessä oltiin myös kiinnostuneita RALA laatusertifikaatista. Laatujärjestelmä luotiin noudattamaan RALA:n laatusertifikaatin arviointiperusteiden vaatimuksia. RALA:n laatujärjestelmäsertifiointi perustuu ISO-9001 standardiin.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin valmis runko yrityksen laatujärjestelmäksi. Laatujärjestelmä koostuu dokumenteista, asiakirjapohjista ja laatukäsikirjasta, jotka on tallennettu yrityksen pilvipalveluun laatujärjestelmälle luotuun kansiorakenteeseen.

Laatujärjestelmän toimivuutta ja käyttöä arvioidaan säännöllisesti. Työmailta, asiakkailta ja yhteistyökumppaneilta kerätyn tiedon perusteella laatujärjestelmää kehitetään ja päivitetään yrityksen tarpeita parhaiten palvelevaksi.

Opinnäytetyössä luodut laatujärjestelmään kuuluvat dokumentit ja laatukäsikirja ovat yrityksen sisäistä aineistoa, joten ne on poistettu opinnäytetyön julkisesta raportista.

In this thesis , the creation of a quality system for Nikora Oy was started. Nikora Oy is a construction company from Pirkanmaa that focuses on housing production and is skilled in high-quality construction.

The company did not have similar kind of system before, so creating one was topical. The company was also interested in the RALA quality certificate. The quality system was created to follow with the requirements of RALA´s quality certificate evaluation criteria. RALA´s quality system certification is based on the ISO-9001 standard.

The final result of the thesis is a ready framework for the company´s quality system. The quality system consists of a folder structure stored in the cloud service, which contains documents, document templates and a quality book.

The functionality and use of the quality system is regularly evaluated. Based on the information that have been collected, the quality system is developed and updated to serve the company´s needs.

The quality system documents and quality book created in this thesis are internal material of the client company, and have therefore been removed from the public report of the thesis.