Työnjohdon työn kuormittavuuden hallinta Korjausrakentaminen-työyksikössä
Mikkola, Jari (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052212606
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa Stara, Rakennustekniikka-osaston toimesta Korjausrakentaminen-työyksikön työnjohdon kuormittavuuteen vaikuttavia tekijöitä. Tarkoitus oli selvittää mitkä tekijät lisäävät työnjohdon kuormitusta ja kuormittavuuden kokemista sekä mitkä tekijät vähentävät niitä ja lisäävät työn imua.
Korjausrakentaminen-työyksiköllä on vuositasolla yli 5000 työtehtävää, joita työnjohto hoitaa töiden vastaanotosta laskutukseen hyvin laajalla ja rikkonaisella työnkuvalla. Mahdollisuus laajentavaan työn tuunaamiseen aiheuttaa työmäärän lisääntymistä ja kuormittavuuden kasvua. Opinnäytetyössä tutkittiin myös työn tuunaamisen vaikutuksia kuormittavuuteen ja työn imuun. Viimeaikoina lisääntyneet tietojärjestelmien tuomat kuormitustekijät ohjasivat tutkimusta vahvasti.
Tutkimuksen tuloksena havaittiin tekijöitä, joihin voidaan vaikuttaa ja keinoja vaikuttamiseen. Toisaalta havaittiin myös tekijöitä, joihin ei ole vaikuttamismahdollisuuksia organisaation luonteen ja toimintatavan vuoksi. Tärkeänä tekijänä myös näiden kahden erottaminen toisistaan.
Johtopäätöksenä ensisijaisina kuormitustekijöinä todettiin muun muassa epäselvä työnkuva ja tietojärjestelmien aiheuttama teknostressi. Toimenpide-ehdotuksina päädyttiin muutamaan näihin liittyviin toimenpiteisiin, joiden kehittäminen vähentää kuormitustekijöitä ja lisää työn imua. Tutkimus avaa näkemystä Korjausrakentaminen-työyksikön työnjohdon työstä ja toimintatavoista sekä niihin laajasti vaikuttavista tekijöistä.
Korjausrakentaminen-työyksiköllä on vuositasolla yli 5000 työtehtävää, joita työnjohto hoitaa töiden vastaanotosta laskutukseen hyvin laajalla ja rikkonaisella työnkuvalla. Mahdollisuus laajentavaan työn tuunaamiseen aiheuttaa työmäärän lisääntymistä ja kuormittavuuden kasvua. Opinnäytetyössä tutkittiin myös työn tuunaamisen vaikutuksia kuormittavuuteen ja työn imuun. Viimeaikoina lisääntyneet tietojärjestelmien tuomat kuormitustekijät ohjasivat tutkimusta vahvasti.
Tutkimuksen tuloksena havaittiin tekijöitä, joihin voidaan vaikuttaa ja keinoja vaikuttamiseen. Toisaalta havaittiin myös tekijöitä, joihin ei ole vaikuttamismahdollisuuksia organisaation luonteen ja toimintatavan vuoksi. Tärkeänä tekijänä myös näiden kahden erottaminen toisistaan.
Johtopäätöksenä ensisijaisina kuormitustekijöinä todettiin muun muassa epäselvä työnkuva ja tietojärjestelmien aiheuttama teknostressi. Toimenpide-ehdotuksina päädyttiin muutamaan näihin liittyviin toimenpiteisiin, joiden kehittäminen vähentää kuormitustekijöitä ja lisää työn imua. Tutkimus avaa näkemystä Korjausrakentaminen-työyksikön työnjohdon työstä ja toimintatavoista sekä niihin laajasti vaikuttavista tekijöistä.