Henkilöstön sitouttamisen keinot Yhdysvalloissa 2020-luvulla: Kuvaileva kirjallisuuskatsaus

Abstract

Yhdysvalloissa toimivat yritykset ovat kokeneet ennennäkemättömiä haasteita pitää kiinni omista työntekijöistään sekä houkutellessaan uusia työntekijöitä 2020-luvulla. Avoimiin työtehtäviin nähden työnhakijoita on liian vähän ja samaan aikaan jo työsuhteessa olevat työntekijät irtisanoutuvat, etsiessään työn- ja vapaa-ajan tasapainoa tai parempia työn tekemisen etuja. Sitouttamisesta on tullut tärkeä osa yritysten menestymisen tekijänä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, millaiset sitouttamisen keinot korostuvat haastavassa työvoimamarkkinassa Yhdysvalloissa 2020-luvulla. Tutkimuksen avulla haluttiin saada kokonaiskuva, millaisia muutoksia haastava työmarkkinatilanne on tuonut sitouttamisen keinoihin. Opinnäytetyö toteutettiin kuvaileva kirjallisuuskatsauksena. Tutkimusaineisto kerättiin henkilöstöalan ammattilehtien artikkeleista vuosilta 2020–2022. Tutkimukseen valikoitui mukaan 26 artikkelia. Tiedonhaku toteutettiin systemaattisesti ja aineisto analysointiin teoriasidonnaista sisällönanalyysia hyödyntäen. Tutkimuksen tuloksien perusteella voidaan todeta, että sitouttamisen tavanomaiset keinot ovat suuressa muutoksessa Yhdysvalloissa. Kuvailevan kirjallisuuskatsauksen avulla tunnistettiin keskeisiksi sitouttamisen tekijöiksi (1) esihenkilöiden ja johdon tuki, (2) yrityskulttuurin rakentaminen, (3) työn- ja vapaa-ajan tasapainoon panostaminen sekä (4) räätälöidyt etuudet, joilla on oikeasti vaikutusta henkilön elämään. Tutkimuksen tulokset osoittavat vahvasti, että työntekijät odottavat työnantajaltaan enemmän etuja ja tavanomaiset sitouttamisen keinot, eivät ole enää riittäviä pitämään työntekijöitä organisaatiossa. Teoreettisen tietoperustan sekä kuvailevan kirjallisuuskatsauksen tuloksien pohjalta voitiin rakentaa kokonaiskuva, millaisia sitouttamisen keinoja on havaittavissa Yhdysvalloissa 2020-luvulla. Sitoutumisen aikaansaamiseksi ja sen lisäämiseksi organisaatioiden tulee huomioida työntekijät kokonaisuutena ja kiinnitettävä huomiota kaikkiin kolmeen Willian Kahnin sitouttamisen osa-alueisiin (psykologinen käytettävyys, psykologinen merkityksellisyys, psykologinen turvallisuus). Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyttää Yhdysvalloissa sitoutta-misen sekä uusien työntekijöiden houkuttelemisen kehittämisessä sekä päätöksenteon tukena.