Yhteiskuntavastuu ja vapaaehtoistyö Nordeassa

Abstract

Yrityksiin kohdistuu yhä enemmän vaatimuksia usealta eri taholta liittyen yhteiskuntavastuuseen. Yrityksillä on merkittävä rooli yhteiskunnallisten ongelmien ratkaisemisessa ja kestävän kehityksen edistämisessä. Yritykset myös hyötyvät yhteiskuntavastuullisesta toiminnasta, esimerkiksi saamalla sen myötä kilpailuetua ja positiivista mainetta. Yritykset voivat sisällyttää niiden yhteiskuntavastuutoimintaan yhteistyön kansalaisjärjestöjen kanssa, joka hyödyttää yritystä, yrityksen työntekijöitä, kansalaisjärjestöjä ja toiminnan kohteena olevia monella tavalla. Yrityksen työntekijät voivat osallistua tähän toimintaan, esimerkiksi yritysvapaaehtoistyöllä.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää yhteiskuntavastuuta ilmiönä Nordeassa painottuen vapaaehtoistyöhön sekä selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat Nordea työntekijöiden päätökseen osallistua Nordean tarjoamaan vapaaehtoistyöhön.

Opinnäytetyön kirjoittaminen aloitettiin lokakuussa 2022.Tutkimuksen teoreettisessa osassa käsiteltiin yrityksen yhteiskuntavastuuta, yhteiskuntavastuun ja vapaaehtoistyön johtamista sekä lisäksi tutustuttiin laadulliseen tutkimusmenetelmään.

Tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena tutkimuksena käyttäen tutkimusmenetelmänä teemahaastattelua. Tutkimukseen osallistui kaksi Nordean yhteiskuntavastuuasiantuntijaa ja neljä Nordean työntekijää. Asiantuntijoiden haastattelut suoritettiin 9.12.2022 ja työntekijöiden haastattelut suoritettiin 12.-14.12.2022.

Tutkimus osoitti, että Nordean yhteiskuntavastuulla on merkittävä rooli Nordean liiketoiminnassa ja osana sen johtamista. Tuloksien mukaan yhteiskuntavastuu koetaan tärkeänä asiana Nordean toiminnassa. Nordean yhteiskuntavastuussa pidetään tärkeänä huomioida sen toimialaan liittyviä periaatteita. Tuloksista ilmeni lisäksi, että Nordean yhteiskuntavastuun toteutumisen edellytyksenä pidetään tärkeimpänä johdon sitoutumista ja esimerkillistä toimintaa. Tuloksien mukaan johdon koetaan olevan sitoutunut yhteiskuntavastuuseen ja johtavan sitä esimerkillisesti.

Tutkimuksesta ilmeni, että koulutusta ja tukea koetaan saavan pääosin riittävästi vapaaehtoistyötä varten mutta suullista tukea kaivattiin kuitenkin lisää. Tutkimus osoitti myös, että työntekijöiden päätökseen osallistua vapaaehtoistyöhön vaikuttavat pääosin sisäiset motivaatiotekijät, kuten vapaaehtoistyöstä saatava uusi perspektiivi yhteiskunnasta ja ihmisistä, sosiaaliset kohtaamiset, energiabuusti ja tauko normaaliin työpäivään. Tuloksista ilmeni myös, että motivaatiota osallistua vähentää suppeahko tehtävätarjonta ja se, että vapaaehtoistyön koetaan vievän liikaa aikaa muilta töiltä. Suositeltavaa olisi huomioida näitä tekijöitä vapaaehtoistyön kehittämisessä.