Osaamisyhteisö yksinyrittäjän digitalisaation tukena
Huttunen, Timo (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413549
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413549
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tuoda esille Nyrdi-hankkeeseen osallistuneiden yksinyrittäjien digitalisaatiotarpeita sekä sitä, miten hankkeessa perustettava BusinessClub- yhteisö (BC) tuki osallistujia digitalisaatiohaasteissa.
Opinnäytetyössä kuvataan tekijöitä, joiden avulla BC-toimintaa voidaan jatkossa kehittää. Tätä tietoa voivat hyödyntää yrityspalveluja ja -koulutuksia tarjoavat tahot, kuten korkeakoulut, muut yrittäjäjärjestöt ja alueelliset kehittämisyhtiöt.
Opinnäytetyön ensimmäinen tutkimuskysymys on selvittää millaisia digitalisaatioon liittyviä tavoitteita ja haasteita yksinyrittäjät tunnistivat. Toinen tutkimuskysymys koskee sitä, miten BC-toiminnan koettiin tukevan digitaitojen kehittymistä. Kolmantena tutkimuskysymyksenä on selvittää, millaisia kehittämisideoita osallistujilla oli BC-toiminnalle.
Opinnäytetyön teoriapohjasta ensimmäinen osa liittyy digitalisaatioon, sen toteutumiseen suomalaisissa yrityksissä ja siihen liittyviin haasteisiin. Toinen osa teoriasta liittyy osaamisyhteisö-viitekehykseen, jota käytettiin BC-toiminnan tarkasteluun ja haastatteluaineiston analysointiin.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Nyrdi-projektin syksyn 2021 ja kevään 2022 valmennuksiin osallistuneet naisyrittäjät. Aineistojen analysointitavaksi valittiin teemoittelu. Ensimmäisen tutkimuskysymyksen aineisto koottiin Nyrdi-projektin valmennuksiin osallistuvien naisyrittäjien vastauksista. Toisen tutkimuskysymyksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua ryhmäkeskustelua.
Tutkittujen yrittäjien tavoitteet ja haasteet liittyivät asiakasrajapinnassa ja markkinoinnissa käytettävien digiteknologioiden hyödyntämiseen. Tuloksissa näkyi myös Nyrdi-valmennukseen osallistuneiden yrittäjien vaikeus yksilöidä ja sanoittaa digihaasteitaan. BC-toiminnassa käytännönläheisyydellä, vertaisoppimisella ja osallistujien välillä tapahtuvalla sparraamisella oli suuri merkitys. BC:n asiasisällöiltä odotettiin käytännön sovellettavuutta. Yhteisöllisyys ja verkostojen luominen muihin yrittäjiin koettiin tärkeäksi.
Opinnäytetyössä kuvataan tekijöitä, joiden avulla BC-toimintaa voidaan jatkossa kehittää. Tätä tietoa voivat hyödyntää yrityspalveluja ja -koulutuksia tarjoavat tahot, kuten korkeakoulut, muut yrittäjäjärjestöt ja alueelliset kehittämisyhtiöt.
Opinnäytetyön ensimmäinen tutkimuskysymys on selvittää millaisia digitalisaatioon liittyviä tavoitteita ja haasteita yksinyrittäjät tunnistivat. Toinen tutkimuskysymys koskee sitä, miten BC-toiminnan koettiin tukevan digitaitojen kehittymistä. Kolmantena tutkimuskysymyksenä on selvittää, millaisia kehittämisideoita osallistujilla oli BC-toiminnalle.
Opinnäytetyön teoriapohjasta ensimmäinen osa liittyy digitalisaatioon, sen toteutumiseen suomalaisissa yrityksissä ja siihen liittyviin haasteisiin. Toinen osa teoriasta liittyy osaamisyhteisö-viitekehykseen, jota käytettiin BC-toiminnan tarkasteluun ja haastatteluaineiston analysointiin.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Nyrdi-projektin syksyn 2021 ja kevään 2022 valmennuksiin osallistuneet naisyrittäjät. Aineistojen analysointitavaksi valittiin teemoittelu. Ensimmäisen tutkimuskysymyksen aineisto koottiin Nyrdi-projektin valmennuksiin osallistuvien naisyrittäjien vastauksista. Toisen tutkimuskysymyksen aineistonkeruumenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua ryhmäkeskustelua.
Tutkittujen yrittäjien tavoitteet ja haasteet liittyivät asiakasrajapinnassa ja markkinoinnissa käytettävien digiteknologioiden hyödyntämiseen. Tuloksissa näkyi myös Nyrdi-valmennukseen osallistuneiden yrittäjien vaikeus yksilöidä ja sanoittaa digihaasteitaan. BC-toiminnassa käytännönläheisyydellä, vertaisoppimisella ja osallistujien välillä tapahtuvalla sparraamisella oli suuri merkitys. BC:n asiasisällöiltä odotettiin käytännön sovellettavuutta. Yhteisöllisyys ja verkostojen luominen muihin yrittäjiin koettiin tärkeäksi.