Työntekijöiden kokemuksia työhyvinvoinnin nykytilasta : Case Terveystalo

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona. Työn lähtökohtana oli selvittää, millainen on työntekijöiden kokemus tämänhetkisestä työhyvinvoinnista ja miten sitä olisi mahdollista kehittää. Lisäksi tutkittiin mitä ovat fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen työhyvinvointi ja miten näitä osa-alueita voitaisiin osaltaan kehittää. Tavoitteena oli saada toimeksiantajalle tietoa työntekijöiden kokemuksista liittyen tämänhetkisiin työhyvinvointia tukeviin keinoihin ja selvittää toimia, joiden avulla työhyvinvointia olisi jatkossa mahdollista edistää.

Tutkielman teoreettisessa osuudessa käsiteltiin työhyvinvointia yleisesti sekä fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista työhyvinvointia. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös valittuja työhyvinvoinnin tekijöitä, joita ovat työntekijä, organisaatio, työ, johtaminen ja työyhteisö. Erikseen pureuduttiin työhyvinvoinnin kehittämiseen aiemmin mainittujen osa-alueiden ja tekijöiden kautta.

Empiirinen osio toteutettiin yhdistämällä kvantitatiivinen ja kvalitatiivinen tutkimusmenetelmä, koska tällä tavoin saatiin mahdollisimman laaja ja syvä käsitys tutkittavasta ilmiöstä. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin sähköistä kyselylomaketta. Saatujen vastausten perusteella saatiin tietoa työhyvinvoinnin nykytilasta ja kehittämistarpeista.

Tuloksista pystyttiin päättelemään, että työhyvinvointi on pääpiirteittäin suhteellisen hyvällä tasolla. Kehitettävää kuitenkin löydettiin. Tutkimuksen perusteella tärkeimmiksi kehittämiskohteiksi nousivat työvuorosuunnittelun parantaminen, työntekijöiden kuunteleminen ja mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön liittyviin asioihin. Kehittämiseen olisi hyvä ottaa henkilöstöä mukaan ja edetä pienin askelin kohti entistä parempaa työhyvinvointia.