Kulutuskäyttäytyminen käytettyjen vaatteiden liiketoiminnassa
Kautto, Joel (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915248
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915248
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli koostaa ajankohtaista tietoa siitä, minkälaiset edellytykset kuluttajilla on edistää tekstiilien kiertotaloutta kestävien kulutus- ja kierrätystapojen kautta. Lisäksi opinnäytetyön tavoitteena oli koostaa tietoa termien kirpputori ja second-hand mielikuvallisesta merkityksestä kuluttajille.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä toimi kysely. Kysely luotiin Google Forms -alustalle, josta sitä jaettiin kuuteen eri Facebook-ryhmään. Tuloksia tarkasteltaessa tulee huomioida jakamisalustan mahdollinen vaikutus. Kysely oli avoinna kaksi viikkoa, jonka aikana vastauksia kertyi yhteensä 325 kappaletta.
Tuloksista havaittiin, että tyyli oli tärkein käytettyjen vaatteiden ostopäätöksiin vaikuttava ominaisuus. Laatu ja pitkä ikä sekä hinta koettiin myös tärkeinä ominaisuuksina. Vaatteiden kierrättäminen oli yleistä kuluttajien keskuudessa. Kuluttajien mielikuvat termistä kirpputori liittyivät edullisuuteen ja tuotteiden sekalaisuuteen, kun taas termin second-hand kohdalla mielikuvat olivat päinvastaisia. Kuluttajat kokivat termin kirpputori neutraalina, eikä termiin yhdistetty enää negatiivisia mielikuvia, joita siihen aiemmin on yhdistetty.
Tuloksista saatu tieto soveltuu myös hyödynnettäväksi alan toimijoille.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä toimi kysely. Kysely luotiin Google Forms -alustalle, josta sitä jaettiin kuuteen eri Facebook-ryhmään. Tuloksia tarkasteltaessa tulee huomioida jakamisalustan mahdollinen vaikutus. Kysely oli avoinna kaksi viikkoa, jonka aikana vastauksia kertyi yhteensä 325 kappaletta.
Tuloksista havaittiin, että tyyli oli tärkein käytettyjen vaatteiden ostopäätöksiin vaikuttava ominaisuus. Laatu ja pitkä ikä sekä hinta koettiin myös tärkeinä ominaisuuksina. Vaatteiden kierrättäminen oli yleistä kuluttajien keskuudessa. Kuluttajien mielikuvat termistä kirpputori liittyivät edullisuuteen ja tuotteiden sekalaisuuteen, kun taas termin second-hand kohdalla mielikuvat olivat päinvastaisia. Kuluttajat kokivat termin kirpputori neutraalina, eikä termiin yhdistetty enää negatiivisia mielikuvia, joita siihen aiemmin on yhdistetty.
Tuloksista saatu tieto soveltuu myös hyödynnettäväksi alan toimijoille.