Perehdytysopas ulkomaalaisille työntekijöille - "Tervetuloa Suomeen - opas suomalaiseen työelämään"

Abstract

Monikulttuurisuus työyhteisöissä lisääntyy jatkuvasti työperäisen maahanmuuton kasvaessa. Ulkomaalaisten työntekijöiden määrän kasvu yrityksissä pakottaa yritykset kehittämään monikulttuurista johtamistaan ja kulttuurien ymmärtämistä sekä huomioimaan ulkomaalaisten työntekijöiden perehdytyksen haasteet ja tukea heidän kotoutumistaan Suomeen.

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan toimeksiantajan ulkomaalaisten vuokratyöntekijöiden ajatuksia monikulttuurisesta työelämästä, kotoutumisesta ja perehdytyksestä. Tulosten ja teoreettisen viitekehyksen pohjalta luotiin opas ulkomaalaisille työntekijöille, jonka tarkoituksena on tukea ja helpottaa ulkomaalaisten työntekijöiden perehdytystä ja kotoutumista.

Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu kolmesta pääteemasta, jotka ovat monikulttuurisuus, ulkomaalaisen työntekijän kotoutuminen ja perehdyttäminen. Näissä aiheisiin syvennytään erityisesti ulkomaalaisen työntekijän näkökulmasta. Lähteinä on hyödynnetty monipuolisesti erilaisia tutkimusartikkeleita, kirjoja, lakeja ja nettilähteitä.

Tutkimuksen lähestymistapana oli konstruktiivinen tutkimus, joka toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksessa haastateltiin kymmentä toimeksiantajan nykyistä ulkomaalaista työntekijää. Haastattelupohjana käytettiin puolistrukturoitua haastattelua, jossa kysymykset oli tehty valmiiksi, mutta niitä voitiin muokata tarvittaessa sekä kysyä lisäkysymyksiä. Kysymykset liittyivät monikulttuurisuuteen, kotoutumiseen ja kotouttamiseen sekä perehdytykseen. Haastattelut analysoitiin näiden kolmen teeman mukaisesti.

Tulosten perusteella monikulttuurisuus ja sen johtaminen on huomioitu sekä työnantajayrityksessä sekä käyttäjäyrityksissä hyvin, mutta johdon kulttuurista älykkyyttä ja johdon antamaa tukea voisi vielä kehittää. Kotoutumisessa työnantajan rooli koetaan erityisen merkittäväksi ja työnantajan tuki kotoutumisen edistämisessä korostui. Perehdytysprosessia voisi työnantajapuolella yhtenäistää sekä vähentää kiireen tuntua. Lisäksi työnantaja ja käyttäjäyritys voisivat lisätä yhteistyötä perehdytysprosessissa.

Kotoutumisen ja perehdytyksen edistämiseksi kaivattiin työnantajalta materiaalia, joten teorian ja tutkimuksen pohjalta luotiin opas uusille työntekijöille. Oppaan ensimmäinen versio arvioitiin, jonka jälkeen se muokattiin lopulliseen versioon.