Netvisor käyttöopas tilitoimiston työntekijälle
Suhonen, Leevi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016324
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016324
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyöni aiheena oli Netvisor käyttöoppaan valmistaminen tilitoimiston työntekijälle. Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona helsinkiläiselle tilitoimistolle. Tilitoimistosta käytetään opinnäytetyössä nimitystä Tilitoimisto X. Tilitoimisto on laajentanut toiminnanohjausjärjestelmien osaamista Netvisoriin keväällä 2023, eikä koulutusmateriaalia työntekijöille ole ollut vielä saatavilla. Näin ollen opinnäytetyön lopputuotoksena valmistunut käyttöopas on todella ajankohtainen ja tarpeellinen toimeksiantajayritykselle. Oppaan on tarkoitus olla selkeä ja monipuolinen tuki tilitoimiston työntekijälle heidän työskennellessä Netvisorin parissa. Yrityksessä ei etukäteen ollut kovinkaan laajaa osaamista Netvisorin parissa, joten käyttöoppaasta hyötyvät niin uudet kuin vanhemmatkin työntekijät.
Teoriaosuus käsittelee toiminnanohjausjärjestelmien historiaa, nykypäivää ja tulevaisuutta. Nykyään monessa paikassa puhuttaessa sähköisestä taloushallinnosta vilisee termi ERP-järjestelmä ja termi saattaakin jäädä useasti epäselväksi. Opinnäytetyössä syvennytään kyseiseen termiin pintaa syvemmälle. Toisessa tietoperustassa käsitellään hyvän myyntiprosessin askeleita ja sitä, kuinka toiminnanohjausjärjestelmillä voidaan parannella yrityksen myyntiä.
Onnistuakseen ottamaan toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönsä, joutuu yritys monesti viemään resurssejaan hyvinkin pitkälle. Järjestelmät ovat kalliita ja niiden käyttöön ottaminen vaatii yritykseltä todella paljon. Nykyään pitkälle kehittyneet järjestelmät tuovat mukanaan suuren mahdollisuuden kehittää liiketoimintaa niin pitkälle, että yritykset ovat lähes pakon edessä käyttämään toiminnanohjausjärjestelmiä.
Toiminnallinen opinnäytetyöni on sopiva sekoitus tietoa menneestä ja tulevasta, mutta kuitenkin erittäin käytännönläheinen käyttöoppaan takia. Työn tavoite on antaa lukijalle uutta tietoa toiminnanohjausjärjestelmistä ja tarjota käyttöopas Netvisorin käyttöön.
Teoriaosuus käsittelee toiminnanohjausjärjestelmien historiaa, nykypäivää ja tulevaisuutta. Nykyään monessa paikassa puhuttaessa sähköisestä taloushallinnosta vilisee termi ERP-järjestelmä ja termi saattaakin jäädä useasti epäselväksi. Opinnäytetyössä syvennytään kyseiseen termiin pintaa syvemmälle. Toisessa tietoperustassa käsitellään hyvän myyntiprosessin askeleita ja sitä, kuinka toiminnanohjausjärjestelmillä voidaan parannella yrityksen myyntiä.
Onnistuakseen ottamaan toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönsä, joutuu yritys monesti viemään resurssejaan hyvinkin pitkälle. Järjestelmät ovat kalliita ja niiden käyttöön ottaminen vaatii yritykseltä todella paljon. Nykyään pitkälle kehittyneet järjestelmät tuovat mukanaan suuren mahdollisuuden kehittää liiketoimintaa niin pitkälle, että yritykset ovat lähes pakon edessä käyttämään toiminnanohjausjärjestelmiä.
Toiminnallinen opinnäytetyöni on sopiva sekoitus tietoa menneestä ja tulevasta, mutta kuitenkin erittäin käytännönläheinen käyttöoppaan takia. Työn tavoite on antaa lukijalle uutta tietoa toiminnanohjausjärjestelmistä ja tarjota käyttöopas Netvisorin käyttöön.