Toimitilauudistus muutosjohtamisen näkökulmasta
Närhi, Johanna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016115
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016115
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli SATOn toimitilauudistus muutosjohtamisen näkö-kulmasta.
Toimeksiantajan vuokraamissa toimitiloissa tehtiin kevään ja kesän 2022 ai-kana laajat muutostyöt, joiden yhteydessä toimistotilat muutettiin monitilatoi-mistoksi entisten kiinteiden yksikkötilojen ja työpisteiden sijaan. Opinnäyte-työssä tarkasteltiin muutosjohtamisen prosessia henkilöstön ja teoreettisten viitekehysten näkökulmasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten SATOn henkilöstö koki toimiti-lauudistuksen muutosjohtamisen. Tavoitteena oli tunnistaa, missä toimittiin onnistuneesti ja missä yhteydessä olisi voitu toimia toisin. Tutkimusongelmat olivat seuraavat: Miten SATO-talon henkilöstö koki toimitilauudistuksen muu-tosjohtamisen näkökulmasta? Miten SATOssa voidaan johtaa muutosta pa-remmin?
Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään muutosjohtamista käsitteenä sekä millainen on onnistunut muutos ja miten henkilöstö kokee muutoksen. Lisäk-si teoriaosassa käsitellään työympäristöä ja erilaisia työtiloja.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena ja määrällisenä tapaustutkimuksena, jossa tekijä perehtyi siihen, miten työntekijät ovat kokeneet toimitilamuutoksen muutosjohtamisen näkökulmasta. Tutkimusmenetelminä käytettiin teema-haastattelua sekä kyselytutkimusta. Työn toiminnallisena tavoitteena oli luo-da kehittämisehdotuksia muutoksen johtamiseen toimeksiantajan käyttöön.
Tutkimustuloksina saatiin selkeitä kehittämisehdotuksia, miten muutosta kannattaa jatkossa johtaa sekä informatiivista tietoa henkilöstön mielipiteistä koskien uusia toimitiloja.
Asiasanat: muutosjohtaminen, työympäristö, työtilat The objective of this thesis was the SATO office renovation project from a change management perspective.
During spring and summer 2022, a comprehensive renovation project took place in the client’s rental office premises. During the project, the office space was converted from solid team spaces and workstations into an activity-based workplace. In this thesis, the change management process was examined from the employees’ perspective as well as the one of theoretical framework.
The objective of the thesis was to investigate how SATO’s personnel experi-enced the change management for the renovation project. The aim was to identify where the action was successful and where different measures could have been taken. The research problems were: How did the personnel at the SATO-house experience the change management for the renovation project? How can changes be more successfully managed at SATO?
In the theoretical part of the thesis, change management and reasons behind successful change are explained as well as employees’ experience of change Work environment and different workspaces are described.
In the theoretical part of the thesis, the terms of change management and successful change are explained as well as how company employees expe-rience change. Additionally, the theoretical part addresses work environment and different workspaces.
The thesis was executed as a quantitative and qualitative case study, where the author investigated how the employees have experienced the office ren-ovation project from a change management perspective. Focused interviews and questionnaires were used as research methods. The objective of this thesis was to create development suggestions for the client how to manage change.
The research results provided clear development suggestions of how change should be managed in the future, as well as opinions regarding the new premises from the employees’ perspective.
Keywords: change management, work environment, workspaces
Toimeksiantajan vuokraamissa toimitiloissa tehtiin kevään ja kesän 2022 ai-kana laajat muutostyöt, joiden yhteydessä toimistotilat muutettiin monitilatoi-mistoksi entisten kiinteiden yksikkötilojen ja työpisteiden sijaan. Opinnäyte-työssä tarkasteltiin muutosjohtamisen prosessia henkilöstön ja teoreettisten viitekehysten näkökulmasta.
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten SATOn henkilöstö koki toimiti-lauudistuksen muutosjohtamisen. Tavoitteena oli tunnistaa, missä toimittiin onnistuneesti ja missä yhteydessä olisi voitu toimia toisin. Tutkimusongelmat olivat seuraavat: Miten SATO-talon henkilöstö koki toimitilauudistuksen muu-tosjohtamisen näkökulmasta? Miten SATOssa voidaan johtaa muutosta pa-remmin?
Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään muutosjohtamista käsitteenä sekä millainen on onnistunut muutos ja miten henkilöstö kokee muutoksen. Lisäk-si teoriaosassa käsitellään työympäristöä ja erilaisia työtiloja.
Opinnäytetyö tehtiin laadullisena ja määrällisenä tapaustutkimuksena, jossa tekijä perehtyi siihen, miten työntekijät ovat kokeneet toimitilamuutoksen muutosjohtamisen näkökulmasta. Tutkimusmenetelminä käytettiin teema-haastattelua sekä kyselytutkimusta. Työn toiminnallisena tavoitteena oli luo-da kehittämisehdotuksia muutoksen johtamiseen toimeksiantajan käyttöön.
Tutkimustuloksina saatiin selkeitä kehittämisehdotuksia, miten muutosta kannattaa jatkossa johtaa sekä informatiivista tietoa henkilöstön mielipiteistä koskien uusia toimitiloja.
Asiasanat: muutosjohtaminen, työympäristö, työtilat
During spring and summer 2022, a comprehensive renovation project took place in the client’s rental office premises. During the project, the office space was converted from solid team spaces and workstations into an activity-based workplace. In this thesis, the change management process was examined from the employees’ perspective as well as the one of theoretical framework.
The objective of the thesis was to investigate how SATO’s personnel experi-enced the change management for the renovation project. The aim was to identify where the action was successful and where different measures could have been taken. The research problems were: How did the personnel at the SATO-house experience the change management for the renovation project? How can changes be more successfully managed at SATO?
In the theoretical part of the thesis, change management and reasons behind successful change are explained as well as employees’ experience of change Work environment and different workspaces are described.
In the theoretical part of the thesis, the terms of change management and successful change are explained as well as how company employees expe-rience change. Additionally, the theoretical part addresses work environment and different workspaces.
The thesis was executed as a quantitative and qualitative case study, where the author investigated how the employees have experienced the office ren-ovation project from a change management perspective. Focused interviews and questionnaires were used as research methods. The objective of this thesis was to create development suggestions for the client how to manage change.
The research results provided clear development suggestions of how change should be managed in the future, as well as opinions regarding the new premises from the employees’ perspective.
Keywords: change management, work environment, workspaces