IT-harjoittelijana Uusix-verstailla
Laiho, Samu (2023)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053116345
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053116345
Tiivistelmä
Tämä päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö kuvaa työtä IT-harjoittelijana Uusix-verstailla. Työ sisältää lähtötilanteen kuvauksen, päiväkirjamerkinnät ja niihin liittyvät viikkoanalyysit sekä opinnäytetyön pohdinta osuuden. Päiväkirjamerkintöjen raportointi tapahtui 26.9.2022 – 25.11.2022 välisenä aikana. Viikkoanalyysit on kirjoitettu säännöllisesti viiden työpäivän ajalta. Päiväkirjamerkinnät sisältävät kuvauksen päivän työtehtävistä ja haasteista. Viikkoanalyysit tiivistävät viikon tapahtumat hyödyntämällä ulkopuolisia lähteitä sekä niistä syntyneitä ajatuksia ja oivalluksia.
Työskentely Uusix-verstailla jakautui pääosin kahdelle työtehtävälle. Ensimmäisessä työskentely tapahtui asennustehtävissä Helsingin kaupungin asiakastyöasemien parissa. Helsingin kaupunki uudisti asiakastietokoneitaan, joihin asennettiin uudet järjestelmät hyödyntäen pilvipohjaista päätelaitteiden hallintaa. Toisessa työtehtävässä työskenneltiin Virtuaaliverstalla osana pientä tiimiä kehittämässä kuntouttavan työtoiminnan etäpalveluja. Työ haastoi päivittäin odottamattomilla tilanteilla ja opetti paljon asiakkaiden kanssa toimimisesta sekä palvelujen kehittämisestä. Työtehtävät sisälsivät asiakkaiden ohjausta, oppimateriaalien luomista sekä etäpalvelujen kehittämistä erilaisten kokousten sekä verkostoitumisen parissa. Tietoteknisten aiheiden lisäksi työssä tuli tutuksi sosiaali- ja terveysalan käytäntöjä.
Lopuksi pohditaan opinnäytetyötä kokonaisuutena ja mitä sen aikana on opittu. Lisäksi tarkastellaan työn aikana tapahtunutta ammatillista kehittymistä ja arvioidaan opinnäytetyö prosessista saatuja hyötyjä tulevaisuuden näkökulmasta.
Työskentely Uusix-verstailla jakautui pääosin kahdelle työtehtävälle. Ensimmäisessä työskentely tapahtui asennustehtävissä Helsingin kaupungin asiakastyöasemien parissa. Helsingin kaupunki uudisti asiakastietokoneitaan, joihin asennettiin uudet järjestelmät hyödyntäen pilvipohjaista päätelaitteiden hallintaa. Toisessa työtehtävässä työskenneltiin Virtuaaliverstalla osana pientä tiimiä kehittämässä kuntouttavan työtoiminnan etäpalveluja. Työ haastoi päivittäin odottamattomilla tilanteilla ja opetti paljon asiakkaiden kanssa toimimisesta sekä palvelujen kehittämisestä. Työtehtävät sisälsivät asiakkaiden ohjausta, oppimateriaalien luomista sekä etäpalvelujen kehittämistä erilaisten kokousten sekä verkostoitumisen parissa. Tietoteknisten aiheiden lisäksi työssä tuli tutuksi sosiaali- ja terveysalan käytäntöjä.
Lopuksi pohditaan opinnäytetyötä kokonaisuutena ja mitä sen aikana on opittu. Lisäksi tarkastellaan työn aikana tapahtunutta ammatillista kehittymistä ja arvioidaan opinnäytetyö prosessista saatuja hyötyjä tulevaisuuden näkökulmasta.