Tilitoimistojen kiinnostus ja valmius vastuullisuuteen liittyvien palveluiden tuottamiseen: CSR-direktiivin vaikutukset vastuullisuusraportointiin

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää tilitoimistojen kiinnostusta ja valmiutta vastuullisuuteen sekä vastuullisuuteen liittyvien palveluiden tuottamiseen. Lisäksi tarkoituksena oli saada tietoa tilitoimistojen tietoisuudesta ja asenteesta voimaantulevaa CSR-direktiiviä kohtaan. Työn teoreettinen viitekehys käsittelee kolmea aihetta, vastuullista liiketoimintaa, CSR-direktiiviä sekä taloushallinnonalaa Suomessa. Luvussa kaksi ja kolme käydään läpi vastuullisuusraportointia, vastuullisuusraportoinnin vaatimuksia Suomessa, kansainvälisiä säädöksiä sekä standardeja ja raportointiviitekehyksiä. Luku neljä käsittelee CSR-direktiiviin liittyviä asioita, kuten sen taustaa, tavoitteita, vaikutuksia vastuullisuusraportointiin ja raportointiviitekehyksiä. Viidennessä luvussa käydään läpi taloushallinnon tehtäviä ja tulevaisuutta sekä tilitoimistojen vastuullisuuteen liittyviä palveluita. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena. Aineiston hankintamenetelmäksi valittiin puolistrukturoitu teemahaastattelu, ja haastateltavat valittiin harkinnanvaraisella otantamenetelmällä erilaisten tilitoimistojen joukosta. Tutkimusmenetelmäksi valikoitui laadullinen tutkimus, koska tutkittava aihe on melko uusi ja tuntematon vielä monille ja siitä tiedetään vielä vähän. Laadullisella tutkimuksella pyrittiin kartoittamaan tekijöitä, joita aihe saattaa sisältää. Haastatteluiden avulla oli mahdollista kartoittaa tilitoimistojen asennetta ja tietoisuutta vastuullisuudesta sekä vastuullisuuteen liittyvien palveluiden tuottamisesta ja voimaantulevasta CSR-direktiivistä. Tuloksista kävi ilmi, että suurin osa haastatteluun osallistuneista tilitoimistoista oli kiinnostunut omasta vastuullisuudestaan ja raportoi siitä jossain määrin. Tuloksista voitiin selkeästi huomata, että tilitoimiston oma kiinnostus vastuullisuuteen oli yhteydessä vastuullisuuspalveluiden tuottamiseen. Tarvittavat resurssit vastuullisuuspalveluiden sekä -raportoinnin tuottamiseen vaihtelivat tilitoimiston koon mukaan. CSR-direktiivin tuntemus oli haastateltavien keskuudessa vielä vähäistä.