SQAS-auditoinnin valmistelu toimeksiantajayritykselle
Nurmoranta, Emilia (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016205
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023053016205
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli valmistella toimeksiantajayritys SQAS-auditoinnin hakemiseen. Työn tuotoksen perusteella yrityksellä olisi valmius hakea toiminnalleen kyseistä auditointia. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii harjavaltalainen teollisuuden logistiikan palveluihin erikoistunut yritys, jonka palveluihin kuuluu tehtaan sisäinen ja ulkoinen logistiikka, terminaalipalvelut, korjaamo- ja huoltopalvelut, trukki- ja konepalvelut, maanrakennus sekä ulkoalueiden hoitopalvelut.
Opinnäytetyö on toteutettu toiminnallisena opinnäytetyönä ja sen tiedonkeruumenetelminä käytettiin haastattelua, dokumenttianalyysia ja havainnointia. Koska opinnäytetyöntekijä on itse toimeksiantajayrityksessä töissä, toteutettiin havainnointi jokapäiväisen työn lomassa. Haastattelut käytiin pääasiassa yrityksen toimitusjohtajan kanssa, jolta saatiin paras katsaus yrityksen nykytilasta ja toiminnasta. Dokumenttianalyysia käytettiin SQAS-auditoinnin kyselylomakkeen analysointiin, jossa esitetään auditoinnin suuntaviivat sekä vaatimukset. Dokumenttianalyysia käytettiin myös Pre-Assessment -dokumenttiin tutustuessa.
Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu keskeisimmistä käsitteistä ja näkökulmista, jotka kuuluvat vastuulliseen logistiikkaan. Nämä ovat käsitteitä, joita SQAS-auditoinnissa pääasiassa tarkastellaan: ympäristöystävällisyys, yhteiskuntavastuu, laatu ja turvallisuus. Teoriaosuudessa haluttiin yleisen tiedon ja teorian lisäksi tuoda esille toimeksiantajayrityksen yleiset näkökulmat kyseisistä aiheista.
SQAS-suuntaviivojen ja vaatimusten perusteella saatiin analysoitua yrityksen nykytilaa ja sitä kautta luotua yritykselle kehitys- ja muutosideoita auditointia varten. Kerättyjen tietojen perusteella saatiin täytettyä Pre-Assessment -dokumentti, jonka yritys voi lähettää eteenpäin hakiessaan auditointia. Työssä käsiteltiin auditoinnin yleisiä suuntaviivoja, ja varsinainen auditointihakemus sekä yksityiskohtaisempien toimintoihin liittyvien vaatimusten tarkastelu on rajattu opinnäytetyön ulkopuolelle.
Opinnäytetyö on toteutettu toiminnallisena opinnäytetyönä ja sen tiedonkeruumenetelminä käytettiin haastattelua, dokumenttianalyysia ja havainnointia. Koska opinnäytetyöntekijä on itse toimeksiantajayrityksessä töissä, toteutettiin havainnointi jokapäiväisen työn lomassa. Haastattelut käytiin pääasiassa yrityksen toimitusjohtajan kanssa, jolta saatiin paras katsaus yrityksen nykytilasta ja toiminnasta. Dokumenttianalyysia käytettiin SQAS-auditoinnin kyselylomakkeen analysointiin, jossa esitetään auditoinnin suuntaviivat sekä vaatimukset. Dokumenttianalyysia käytettiin myös Pre-Assessment -dokumenttiin tutustuessa.
Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu keskeisimmistä käsitteistä ja näkökulmista, jotka kuuluvat vastuulliseen logistiikkaan. Nämä ovat käsitteitä, joita SQAS-auditoinnissa pääasiassa tarkastellaan: ympäristöystävällisyys, yhteiskuntavastuu, laatu ja turvallisuus. Teoriaosuudessa haluttiin yleisen tiedon ja teorian lisäksi tuoda esille toimeksiantajayrityksen yleiset näkökulmat kyseisistä aiheista.
SQAS-suuntaviivojen ja vaatimusten perusteella saatiin analysoitua yrityksen nykytilaa ja sitä kautta luotua yritykselle kehitys- ja muutosideoita auditointia varten. Kerättyjen tietojen perusteella saatiin täytettyä Pre-Assessment -dokumentti, jonka yritys voi lähettää eteenpäin hakiessaan auditointia. Työssä käsiteltiin auditoinnin yleisiä suuntaviivoja, ja varsinainen auditointihakemus sekä yksityiskohtaisempien toimintoihin liittyvien vaatimusten tarkastelu on rajattu opinnäytetyön ulkopuolelle.