Tietohallinnon toimintatapojen kehittäminen

Abstract

Tutkimuksen kohteena on tietohallinnon johtamisen mallien kehittäminen. Tutkimus keskittyy tutkimaan ja selvittämään parhaat käytänteet tietohallinnon johtamiseen. Digitalisaation tuoma kehitys on johtanut lisääntyneisiin järjestelmiin, palveluihin ja prosesseihin, sekä näiden dokumentoinnin tarve on lisääntynyt. Erilaiset ulkopuoliset toimittajat ovat lisääntyneet, ja niiden hallinta on tärkeää. Tutkimus keskittyy kokoamaan parhaat käytänteet tietohallinnon dokumentoinnin ja johtamismallien parhaat käytänteet, jotta tekeminen on tietoturvallista ja ketterää, sekä kustannustehokasta.

Tutkimus auttaa tekijäänsä johtamaan tietohallintoa entistä paremmin, ja se auttaa myös muita sidosryhmiä ymmärtämään paremmin tietohallinnon kokonaisuutta. Tietohallinnon järjestelmien ja prosessien tarpeet laajanevat jatkuvasti organisaation kaikkiin osa-alueisiin, joten on äärimmäisen tärkeää tietoturvan näkökulmasta, että myös käyttäjän ymmärtävät tietohallinnon kokonaisuutta.

Ilmiölähtöinen tutkimus toteutettiin aineistotutkimuksena, keräämällä ajankohtaisia tutkimuksia ja aineistoa, sekä analysoimalla niitä. Aineistot olivat pääasiallisesti kansainvälisiä tutkimuksia, sekä kansainvälisesti tunnistettuja tietohallinnon käytänteitä ja viitekehyksiä.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että tietohallinnon johtamista varten kaikkien liiketoimintojen täytyy ottaa vastuuta tietohallinnon ympärillä, jotta parhaat käytänteet voidaan ottaa käyttöön. Tietohallinnon viitekehyksien avulla voidaan saavuttaa ketteryyttä, sekä kustannustehokkuutta. Organisaatiot saavat parhaat tulokset implementoida parhaat käytänteet ja prosessit viitekehyksien kokonaisuuksista, koska kaikki organisaation ovat erilaisia, joten tarpeet eivät aina ole samat.