Kunnossapitodatan toimitusprosessin kehittäminen
Räsänen, Teemu (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915580
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052915580
Tiivistelmä
Toimeksiantajana toimi Valmet Tecnologies Oy:n Maintenance Operations Technology unit. Kyseinen yksikkö myy kunnossapidon ulkoistamispalveluita teollisuuteen. Työn tarkoitus tuli tarpeesta kehittää kunnossapitodatan toimitusprosessia. Datan toimitusprosessi oli suoritettu sellutehtaalle, joita ei ole montaa tehty Valmetilla. Tavoitteena oli kuvata nykyinen toimituprosessi, löytää kehityskohteet ja tuottaa käytännöllisiä kehitysehdotuksia.
Työ suoritettiin kehittämistutkimuksena, jossa nykytilanteen kuvaamiseen ja kehityskohteiden tunnistamiseen käytettiin haastatteluita ja omaa kokemusta prosessista. Haastatteluaineistoa käytettiin nykyisen prosessin kuvaamisessa, tunnistamaan kehityskohteet ja antamaan kehitysehdotukset.
Kehittämistutkimuksessa päästiin tavoitteisiin ja pysyttiin aiheen rajauksen sisällä. Toimeksiantajalle saatiin annettua potentiaalisia kehitysehdotuksia ja toimitusprosessin nykytilan kuvaus onnistui. Toimeksiantajan on tarkoitus jatkaa kehitysehdotuksien jalostamista ennen seuraavaa kunnossapitodatan toimitusprosessia asiakkaalle. Kehittämistutkimuksen avulla Valmet Technologies Oy:n on mahdollista tarjota entistä parempia kunnossapitodatan ulkoistamispalveluita asiakkaalleen.
Työ suoritettiin kehittämistutkimuksena, jossa nykytilanteen kuvaamiseen ja kehityskohteiden tunnistamiseen käytettiin haastatteluita ja omaa kokemusta prosessista. Haastatteluaineistoa käytettiin nykyisen prosessin kuvaamisessa, tunnistamaan kehityskohteet ja antamaan kehitysehdotukset.
Kehittämistutkimuksessa päästiin tavoitteisiin ja pysyttiin aiheen rajauksen sisällä. Toimeksiantajalle saatiin annettua potentiaalisia kehitysehdotuksia ja toimitusprosessin nykytilan kuvaus onnistui. Toimeksiantajan on tarkoitus jatkaa kehitysehdotuksien jalostamista ennen seuraavaa kunnossapitodatan toimitusprosessia asiakkaalle. Kehittämistutkimuksen avulla Valmet Technologies Oy:n on mahdollista tarjota entistä parempia kunnossapitodatan ulkoistamispalveluita asiakkaalleen.