Menestyvän verkkokaupan perustamisen vaiheet : toimintasuunnitelma tanssitarvikeliikkeelle

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiat, jotka verkkokaupan perustamisen eri vaiheissa tulee ottaa huomioon. Tarkoituksena oli luoda työn toimeksiantajalle, Suomen TanssiPuodille, toteutussuunnitelma verkkokaupan perustamisen tueksi. Menetelmänä käytettiin menestyksekkään verkkokaupan perustamisen vaiheisiin liittyvää teoriaa, jota täydennettiin haastatteluun ja kokemukseen perustuneella tiedolla. Tuloksena saatiin kattava tietopaketti, joka pitää sisällään verkkokaupan käsitteen määritelmän, tärkeimmät lainsäädännön pykälät sekä ajankohtaisia tutkimustuloksia verkkokaupan nykytilasta. Tärkeimpänä tuloksena syntyi yksityiskohtaiset pohdinnat asioista, jotka tulee huomioida jokaisessa verkkokaupan perustamisen vaiheessa. Toteutussuunnitelman tuloksena muodostui käsitys asioista, jotka toimeksiantajan tulee huomioida verkkokaupan perustamisen eri vaiheissa. Tarkastelemalla kilpailijoita ja markkinoiden nykytilannetta päädyttiin siihen tulokseen, että verkkokaupan perustamisen myötä toimeksiantajalla on hyvät edellytykset menestyä ja tulla Suomen johtavaksi toimijaksi tanssitarvikealalla.

The purpose of writing the thesis was to find out all the important things that company meets when considering setting up an Internet store for its products. The purpose was to give guidance for a company called Suomen TanssiPuoti who is planning to set up an online business soon. The frame of this work was based on theory about the steps towards the successful online business and was complemented with an interview and knowledge based on experience. As a result there was formed a comprehensive package of information with the definition of the Internet store and current information about the online markets in Finland at the moment. One part of the theory consisted of the Finnish law written about the consumer protection. The most valuable result was to show the issues that the company needs to keep in mind when going through the steps towards successful online business. While writing the guide it became clear that the company has a great opportunity to compete with its competitors after launching the Internet store. Comparison between the competitors showed that after setting up the store the company has all the potential and capability to be successful and to be the leading retailer in the Finnish market.