Suomen Pankin assistenttien kokemuksia hybridityöstä
Negina, Karina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060521230
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060521230
Tiivistelmä
Hybridityöstä on tullut uusi ilmiö, joka on muokkaamassa työskentelykulttuuria. COVID-19 pandemia pakotti toimistot etätöihin ja näin kävi myös Suomen Pankin henkilökunnalle. Vuonna 2022 syksyllä päästiin pitkän etätyöskentely jakson jälkeen siirtymään uuteen hybridityömalliin. Tämä oli tärkeä askel kohti siirtymistä takaisin normaaliin työarkeen ja tämän siirtymävaiheen vaikutuksia oli hyvä tutkia etenkin, kun ennen pandemian alkua Suomen Pankissa sovellettiin pääsääntöisesti lähityömallia.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Suomen Pankissa työskentelevien assistenttien kokemuksia hybridityöstä, jota organisaatiossa sovelletaan sekä työmallimuutoksen vaikutuksista heidän työhönsä, yhteistyöhön ja yleiseen kokemukseen. Tutkimuksessa keskitytään Suomen Pankin assistenttitiimiin ja näin ollen tutkimus rajataan heihin, eikä opinnäytetyössä tulla käsittelemään muita Sihteerikerhoon kuuluvien assistenttien kokemuksia.
Tietoperusta tarkastelee työn tekemisen muutosta ja sen vaikutuksia assistenttityöhön sekä hybridityötä ja sen hyötyjä, haasteita ja eroavaisuuksia eri työmalleihin. Tutkimus toteutettiin vuoden 2022 ja 2023 aikana kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuksessa käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja parhaimman tuloksen saamiseksi. Haastattelut toteutettiin huhtikuussa 2023 ja haastateltavina oli kuusi assistenttia.
Tutkimuksen haastattelutuloksissa ilmeni sekä samankaltaisuuksia että eroavuuksia haastateltavien kokemuksissa ja näkökulmissa. Samanlaisuudet näkyivät esimerkiksi hybridityön vaikutuksissa Sihteerikerhoon ja eroavaisuuksia näkyi työmäärän lisääntymisessä. Haastattelujen perusteella nousi esiin useita haasteita, joihin olisi tärkeää keskittyä tulevaisuudessa, kuten yhteenkuuluvuuden tunteen kärsiminen. Kaiken kaikkiaan haastateltavat pitivät hybridityötä mielekkäänä ja jatkaisivat sen soveltamista tulevaisuudessakin.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Suomen Pankissa työskentelevien assistenttien kokemuksia hybridityöstä, jota organisaatiossa sovelletaan sekä työmallimuutoksen vaikutuksista heidän työhönsä, yhteistyöhön ja yleiseen kokemukseen. Tutkimuksessa keskitytään Suomen Pankin assistenttitiimiin ja näin ollen tutkimus rajataan heihin, eikä opinnäytetyössä tulla käsittelemään muita Sihteerikerhoon kuuluvien assistenttien kokemuksia.
Tietoperusta tarkastelee työn tekemisen muutosta ja sen vaikutuksia assistenttityöhön sekä hybridityötä ja sen hyötyjä, haasteita ja eroavaisuuksia eri työmalleihin. Tutkimus toteutettiin vuoden 2022 ja 2023 aikana kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuksessa käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja parhaimman tuloksen saamiseksi. Haastattelut toteutettiin huhtikuussa 2023 ja haastateltavina oli kuusi assistenttia.
Tutkimuksen haastattelutuloksissa ilmeni sekä samankaltaisuuksia että eroavuuksia haastateltavien kokemuksissa ja näkökulmissa. Samanlaisuudet näkyivät esimerkiksi hybridityön vaikutuksissa Sihteerikerhoon ja eroavaisuuksia näkyi työmäärän lisääntymisessä. Haastattelujen perusteella nousi esiin useita haasteita, joihin olisi tärkeää keskittyä tulevaisuudessa, kuten yhteenkuuluvuuden tunteen kärsiminen. Kaiken kaikkiaan haastateltavat pitivät hybridityötä mielekkäänä ja jatkaisivat sen soveltamista tulevaisuudessakin.