Työkyvyn johtaminen valmentavan johtamisen keinoin

Abstract

Vaikka tutkimustulosten valossa ihmisten terveys ja toimintakyky ovat parantuneet, viimeaikaiset tutkimustulokset näyttävät, että työkykyyn liittyy haasteita. Sairauspoissaoloja on lisännyt erityisesti mielenterveyspoissaolot. Työkyvyn johtamisen kannalta on tärkeä ymmärtää työkyvyn kokonaisuus ja tekijät, jotka ovat yhteydessä työkykyyn. Tutkimusten mukaan esihenkilön johtamistyylillä on merkitystä työntekijän jaksamiseen ja hyvinvointiin. Myyntiorganisaation sairauspoissaolot ovat lähes kolminkertaiset muihin kohdeorganisaation yksiköihin nähden. Noin vuotta ennen tämän tutkimuksen tekemistä valmentavaa johtamisotetta oli lähdetty valmentamaan myyntiorganisaatiossa.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation esihenkilöiden näkemyksiä työkyvystä, työkyvyn johtamisesta sekä miten esihenkilöt hyödyntävät valmentavaa johtamisotetta työkyvyn johtamisessa. Tulosten pohjata voidaan suunnitella tulevia koulutuksia vastaamaan tarpeita. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineiston keräämiseen käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Tutkimukseen haastateltiin kahdeksaa myyntiorganisaation esihenkilöä. Haastattelut toteutettiin etähaastatteluna Teamssin avulla tammikuussa 2023.

Tutkimustuloksia käsiteltiin tutkimuksen kolmen teeman näkökulmista, joita olivat työkyky, työkyvyn johtaminen ja valmentava johtaminen. Tämän opinnäytetyön tulosten mukaan työkyky nähdään työntekijän suoriutumisena tehtävistä, joihin hänet on palkattu. Työkykyyn vaikuttaa tämän tutkimusten mukaan työntekijän henkinen ja fyysinen tila sekä motivaatio ja työn ulkopuolinen elämä. Opinnäytetyön tulosten mukaan työkyvyn johtamista pidetään tärkeänä. Työntekijöiden työkykyä tuetaan mm. keskustelemalla, kuuntelemalla ja kannustamalla. Tämän oppinäytetyön tulosten mukaan esihenkilöt näkevät, että valmentava johtamisote soveltuu työkyvyn johtamiseen. Valmentavaa johtamisotetta esihenkilöt hyödyntävät työkyvyn johtamiseen keskustelun ja oivalluttamisen kautta. Luottamus ja sen rakentaminen korostuivat tutkimuksessa. Tulosten perusteella lisäkoulutukselle on tarvetta. Lisäksi toivottiin tietoja ja tunnuslukuja johtamisen tueksi.

The recent research results shows that people's health and functional capacity have improved. At the same time research results shows that the challenges of work ability have been increased. Absences due to illness have increased, especially mental health absences. It is important to understand factors con-nected to work ability to be able to manage work ability. According to research, the management style of the supervisors is important in terms of the employee's coping and well-being. Sickness absences in the sales organization are nearly three times higher than in the other units at the research target organiza-tions. Coaching has been started to coach sales organization in past year before this research.

The aim of the study was to find out the sales organization’s supervisors’ views of work ability, work abil-ity management and how the supervisors are utilizing coaching in work ability management, thereby identifying that the future training can be tailored to meet needs. The study was conducted as a qualita-tive study. A semi-structured thematic interview was used to collect the data. Eight sales organizations’ supervisors were interviewed. The interviews were conducted as Teams interviews in January 2023.

The research results were processed from the perspectives of research themes, which were work ability, work ability management, and coaching. According to the results, working ability is seen as the employ-ee's performance of tasks they have been hired to. According to the study, the ability to work is affected by the employee's mental and physical state, motivation, and life outside of work. According to the re-sults, work ability management is considered important. Employees' ability to work is supported e.g., by discussing, listening, and encouraging. According to the results of the research, supervisors see that the coaching approach is suitable for work ability management. Supervisors use the coaching approach to manage work ability through discussion and insight. Trust building was emphasized in the study. Based on the results, there is a need for additional training. In addition, supervisors wished data to support man-agement.