Tutkimus Kontio-lähetysalustan jatkokehittämismahdollisuuksista

Abstract

Opinnäytetyössä tutkittiin Kontio MC2555LLR -lähetysalustan jatkokehittämismahdollisuuksia sen loppukäyttäjien näkökulmasta. Lähetysalustalla annetaan miehittämättömälle ilma-alukselle sen edellyttämä lentoonlähtönopeus. Loppukäyttäjien näkökulmien kartoittaminen ja ymmärtäminen on hyvin tärkeää, sillä ne ovat keskeinen osa onnistunutta tuotekehitystä.

Tutkimustyö toteutettiin Kontio-lähetysalustan valmistajalle Robonic Ltd Oy:lle. Työn tavoitteena oli selvittää Kontion jatkokehittämiseen liittyviä tarpeita ja mahdollisuuksia asiakkaiden aiempien käyttökokemuksien, tuotteen asiakaskohtaisten toimintatapojen sekä heidän suorien tuotekehitysideoiden kautta. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää Kontion mahdollisen myöhemmin käynnistettävän tuotekehitysprojektin aikana esimerkiksi päätöksenteon ja arvioinnin tukena.

Kontio-lähetysalustan jatkokehitysmahdollisuuksia tutkittiin kyselytutkimuksena. Kyselylomake toteutettiin Microsoft Forms -alustalla ja vastaukset käsiteltiin Microsoft Excel -tietokoneohjelmalla. Kyselyn kohderyhmää edustivat asiakasyritysten henkilöt, jotka työskentelivät eri tehtävissä Kontion parissa. Kyselyyn vastasi 14 henkilöä yhdeksästä asiakasyrityksestä.

Kyselytulosten perusteella asiakkaiden käyttökokemukset Kontiosta olivat pääsääntöisesti positiivisia, eivätkä asiakkaat asettaneet lähetysalustan kehittämiselle erityisiä vaatimuksia. Asiakkaiden suorat kehitysideat olivat pääosin laitteen käyttömukavuutta parantavia lisäominaisuuksia, jotka ovat suuruusluokaltaan verrattain pieniä ja helposti toteutettavissa. Osa havaituista kehityskohteista oli suurempia tai melko kriittisiä, ja näin ollen ne vaativat erillistä lisätutkimista.

The objective of this thesis was to study the possibilities for further development of the Kontio MC2555LLR launcher from the perspective of its end-users. The launcher is used to provide an unmanned aerial vehicle the required take-off speed. Understanding the perspectives of end-users is crucial as they play a central role in successful product development.

The study was conducted for Robonic Ltd Oy, the manufacturer of Kontio. It involved gathering customer feedback, understanding their operational practices, and collecting direct product development ideas. The aim was to produce findings that could support future product development of Kontio, facilitating decisionmaking and evaluation processes.

The data were gathered by conducting a Microsoft Forms survey among the customer companies’ employees, who work in various positions related to Kontio. A total of 14 individuals from nine companies answered the survey.

Based on the results, customers experiences with Kontio were generally positive, and they did not have specific requirements for the development of the launcher. Customers' direct suggestions for improvement mainly involved adding features to enhance user-friendliness, which were relatively small in scale and easily implementable. Some identified areas for development were larger or more critical, requiring further investigation