Yhteinen B2B -myyntimalli franchisingyrittäjille

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tehdään Livia Finland Oy:n käyttöön suunnattu myyntimalli, jota tulevat franchisingyrittäjät käyttävät tulevaisuudessa. Työ on tehty produktina ja sen tu-loksena on syntynyt myyntiopas franchisingyrittäjille. Työ tehdään siksi, jotta konseptin yritysten välinen myyntimalli pysyy yhtenäisenä laajentumisen jälkeenkin.

Työ toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäisessä, eli teoriaosuudessa kirjoittaja tutkii B2B – myyntiprosessia eri lähteiden näkökulmasta. Tämä antaa lukijalle taustaa tulevasta työstä ja lukija saa myös käsityksen, miksi juuri kyseinen myyntimalli valitaan toimeksian-tajalle.

Jotta lukija saa käsityksen toimeksiantajan tulevaisuuden kuvasta ja laajennuksesta, on opinnäytetyöntekijä käsitellyt tässä työssä myös franchising – ohjausmallia. Tämä osa pitää sisällään kvalitatiivisen tutkimuksen, eli toimeksiantajan haastattelun, jonka perusteella itse myyntimalli tehtiin.

Opinnäytetyöntekijä aloitti opintonsa HAAGA-HELIAn ammattikorkeakoulussa ke-väällä 2013 ja tämä työ toteutettiin kesällä 2014. Kirjoittajan opinnot on edennyt kovaa vauhtia, ja tämän opinnäytetyön valmistuttua, on kirjoittajalla enää puoli vuotta opintoja jäljellä. Työ opetti paljon itsekuria ja itsenäistä työskentelytaitoa

This thesis was made as an assignment for Livia Finland in summer 2014. The purpose of this thesis was to create a common business-to-business model in sales. This sales model was made because Livia Club is going to be a franchising company. It is im-portant to keep a solid sales model between Livia Club and the franchisees.

There are two parts in this thesis. The first part is the theoretical framework. It consists of different kinds of sales processes. This will give the reader a good background of what this thesis is all about and why the writer chose a certain sales model for Livia Club.

The writer also discusses franchising. What is it and why will Livia Club become a fran-chiser? In this second part there is also an interview with Livia Club’s CEO. Based on this interview the writer created the sales model.

The writer started at HAAGA-HELIA University of Applied Sciences’ Degree Pro-gramme in Sales in spring 2013. This thesis was made in summer 2014.