Monitoimijaisen perhevalmennuksen kehittäminen Kymenlaakson hyvinvointialueella
Neste, Jonna; Kuokkanen, Veera (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060621930
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060621930
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata Kymenlaakson hyvinvointialueen perhevalmennuksen kehitysprosessia sekä luoda asiakaspalautekysely perhe-valmennusta pitäville ammattilaisille. Tavoitteena oli tuoda asiakaspalautteiden avulla esiin kehitysprosessin tulokset perhevalmennuksen toimivuudesta sekä kehittämisideoita. Tutkimus toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Tut-kimusmenetelminä hyödynnettiin avointa teemahaastattelua aiheista perhekes-kus ja perhevalmennuksen kehitysprosessi sekä asiakaspalautekyselyä. Asia-kaspalautekysely luotiin Webropol-kyselytyökalulla.
Vuonna 2019 nousi tarve monitoimijaisen perhevalmennuksen yhtenäistämisel-le ja kehittämiselle, kun Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayh-tymä eli Kymsote aloitti toimintansa. Perhevalmennusten kehittäminen aloitet-tiin vuonna 2020. Alkuvuodesta 2023 Kymenlaakson hyvinvointialueella on toi-minut yhtenäinen monitoimijainen perhevalmennus. Tutkimukseen eroteltiin ko-kemuksia synnyttäjien ja puolisoiden/tukihenkilöiden väliltä sekä kokemuksia eri perhevalmennuskerroilta. Tutkimusaineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Per-hevalmennuskertoja on yhteensä viisi. Asiakaspalautteita tähän tutkimukseen otettiin mukaan kolmelta ensimmäiseltä valmennuskerralta.
Asiakaspalautekyselyyn vastanneet kokivat saaneensa riittävästi tietoa eri ai-heista. Perhevalmennusten toiminallinen ja osallistava toteutustapa koettiin hy-väksi. Ilmapiiriä kuvattiin eniten myönteisillä sanoilla, kuten turvalliseksi ja hy-väksyväksi. Kaikki vastaajat suosittelisivat perhevalmennusta läheisilleen tai ystävilleen. Avoimissa palautteissa korostui aiheiden tarpeellisuus ja tärkeys sekä muiden tulevien vanhempien näkeminen. Kehityskohteiksi nousi toive suuremmasta osallistujamäärästä sekä kertojen lisäämisestä. Tässä tutkimuk-sessa saatiin perhevalmennukseen osallistuneilta kokemuksia toimivuudesta ja sisällöstä sekä kehitysideoita tuleviin perhevalmennuksiin.
Vuonna 2019 nousi tarve monitoimijaisen perhevalmennuksen yhtenäistämisel-le ja kehittämiselle, kun Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayh-tymä eli Kymsote aloitti toimintansa. Perhevalmennusten kehittäminen aloitet-tiin vuonna 2020. Alkuvuodesta 2023 Kymenlaakson hyvinvointialueella on toi-minut yhtenäinen monitoimijainen perhevalmennus. Tutkimukseen eroteltiin ko-kemuksia synnyttäjien ja puolisoiden/tukihenkilöiden väliltä sekä kokemuksia eri perhevalmennuskerroilta. Tutkimusaineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Per-hevalmennuskertoja on yhteensä viisi. Asiakaspalautteita tähän tutkimukseen otettiin mukaan kolmelta ensimmäiseltä valmennuskerralta.
Asiakaspalautekyselyyn vastanneet kokivat saaneensa riittävästi tietoa eri ai-heista. Perhevalmennusten toiminallinen ja osallistava toteutustapa koettiin hy-väksi. Ilmapiiriä kuvattiin eniten myönteisillä sanoilla, kuten turvalliseksi ja hy-väksyväksi. Kaikki vastaajat suosittelisivat perhevalmennusta läheisilleen tai ystävilleen. Avoimissa palautteissa korostui aiheiden tarpeellisuus ja tärkeys sekä muiden tulevien vanhempien näkeminen. Kehityskohteiksi nousi toive suuremmasta osallistujamäärästä sekä kertojen lisäämisestä. Tässä tutkimuk-sessa saatiin perhevalmennukseen osallistuneilta kokemuksia toimivuudesta ja sisällöstä sekä kehitysideoita tuleviin perhevalmennuksiin.