Sairaanhoitajan roolit digitaalisessa etätyöympäristössä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuskatsauksen avulla, millaisia rooleja sairaanhoitajalla on digitaalisessa etätyöympäristössä. Tavoitteena oli tuottaa tietoa, jonka avulla voidaan kehittää ja suunnitella digihoitajan työtehtäviä ja vastuualueita sekä koulutusta ja sen kehittämistä. Tutkimuskysymys oli: ”Millaisia ovat sairaanhoitajan roolit digitaalisessa etätyöympäristössä?” Aiheen valintaan vaikutti sen ajankohtaisuus ja etätyömenetelmien kasvava tarve terveydenhuollossa. Digitaalisen etätyömenetelmien käyttö vaatii myös sairaanhoitajalta uudenlaista osaamista. Digihoitajan etätyömenetelmistä voidaan käyttää myös nimitystä telehealth. Telehealth on terveydenhuollon tarjoamista etäpalveluna käyttäen ICT-teknologioita. Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Kuvaileva eli narratiivinen kirjallisuuskatsaus pyrkii kertomaan ja kuvaamaan tiettyyn aiheeseen liittyvää aikaisempaa tutkimusta. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysiä. Tiedonhakua ohjasi tutkimuskysymys, josta muodostettiin hakusanat, joiden avulla tehtiin tiedonhaku tietokantoihin. Saatu tutkimusaineisto analysoitiin induktiivisesti eli aineistolähtöisesti. Ensin tehtiin aineiston redusointi eli pelkistäminen, seuraavaksi aineisto klusteroitiin eli ryhmiteltiin ja lopuksi abstrahoitiin eli luotiin teoreettiset käsitteet. Kirjallisuuskatsauksen tuloksena digihoitajalle muodostui 26 roolia ja neljä pääroolia. Pääroolit olivat kehittäjä, hoitotyön asiantuntija, mielenterveyden tukija ja terveyden edistäjä. Digitalisaatio mahdollisti uusia tapoja hoitaa potilasta etätyömenetelmien avulla. Sairaanhoitajille oli kehittynyt uusia rooleja, jotka vaativat uudenlaista osaamista. Katsauksen tuloksena saatiin uutta tietoa digisairaanhoitajan rooleista ja monipuolisesta työnkuvasta. Opinnäytetyön tuloksena saadut roolit kuvaavat sairaanhoitajan työnkuvaa digitaalisessa etätyöympäristössä. Roolien avulla voidaan kehittää ja suunnitella digihoitajan työtehtäviä ja vastuualueita sekä koulutusta. Tulokset voivat myös auttaa organisaatioita ja terveydenhuollon ammattilaisia ymmärtämään paremmin digihoitajan monipuolista toimintaympäristöä, mikä voi edistää etäterveyspalveluiden kehittämistä ja laajempaa hyödyntämistä terveydenhuollossa. Jatkotutkimusaiheita voisivat olla esimerkiksi terveyserojen kaventaminen etäterveyspalvelun avulla, etäpalveluna tapahtuvan vertaistuen vaikutus terveydentilaan ja etäterveyspalveluiden tehokkuuden mittaaminen potilastietojen avulla.