Karstulan kansalaisopiston markkinointi- ja tiedotussuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Karstulan kansalaisopisto. Työn tarkoituksena oli laatia opistolle markkinointi- ja tiedotussuunnitelma. Tällaista suunnitelmaa ei opistolle ollut tehty aikaisemmin.

Opinnäytetyö koostuu Karstulan kansalaisopiston tilannekatsauksesta sekä sen pohjalta tehdystä markkinointi- ja tiedotussuunnitelmasta. Teoreettinen viitekehys on laadittu markkinoinnin ja viestinnän alan kirjallisuuteen pohjautuen.

Markkinointi- ja tiedotussuunnitelmassa on arvioitu opiston asema alueella ja suunniteltu käytännön toimenpiteet.

Markkinointi- ja tiedotussuunnitelma on tämän opinnäytetyön liitteenä ja sisältää salassa pidettäviä tietoja.

Opinnäytetyöprosessin myötä Karstulan kansalaisopisto on saanut välineen, jolla se pystyy myös tulevina vuosina kehittämään markkinointiaan ja tiedottamistaan.

The client company of this bachelor’s thesis was Karstula Adult Education Centre. The purpose of this thesis was to create a marketing and communication plan. A plan of this kind has never before been made for the adult education centre.

This thesis firstly presents an overview of the past and present of Karstula Adult Education Centre, and secondly introduces a marketing and communication plan made on the basis of the overview. The theoretical framework is based on marketing and communication literature.

The marketing and communication plan evaluates the position of the adult education centre in the region and defines practical measures.

The marketing and communication plan can be found in the attachment to this bachelor`s thesis. The plan contains confidential information.

The process of this study provided Karstula Adult Education Centre with a new tool, which will help it to develop its marketing and communication in the coming years.