Helpperin sisällön kehittäminen : alle 26-vuotiaiden nuorten ja hyvinvointialueiden, kansallisten toimijoiden sekä 3. sektorin asiantuntijoiden näkemyksiä Helpperin sisältötarpeista
Vaskin, Sanna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060722429
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060722429
Tiivistelmä
Suomeen on kehitteillä kansallinen Sähköinen perhekeskus, jonka kehityksestä vastaa DigiFinland. Sähköinen perhekeskus jakaantuu kolmeen eri osioon: perhettä perustamassa olevien ja perheiden OmaPerheeseen, nuorten Helpperiin ja ammattilaisten osioon. Tämä kehittämisprojekti kohdistui Helpperin sisällön kehittämiseen.
Kehittämisprojekti tehtiin DigiFinlandin toimeksiantona. Tavoitteena oli selvittää, mitä kuntien järjestämiä palveluita Helpperissä tulisi näkyä. Kehittämisprojektin tarkoitus oli selvittää, miten nuorten hyvinvointia voidaan tukea Helpperin kaltaisten digitaalisten palveluiden avulla.
Kehittämisprojekti toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin kaksiosaisesti. Ensimmäisessä osassa kartoitettiin hyvinvointialueiden, kansallisten toimijoiden, ja 3. sektorin asiantuntijoiden näkemyksiä fokusryhmähaastattelussa ja toinen osio toteutui innotyöpajatyöskentelynä alle 26-vuotiaiden nuorten kanssa. Aineiston analysointi toteutettiin induktiivisella sisällönanalysoinnilla. Tulosten perusteella kolme tärkeintä kuntien järjestämää palvelua, joita Helpperiin toivottiin, olivat koulu- ja opiskelupalvelut, nuoriso- ja liikuntapalvelut sekä työllisyyspalvelut.
Kehittämisprojektin tutkimustulosten pohjalta laadittiin tuotos, jossa näkyi asiantuntijoiden ja nuorten mielestä tärkeimmät kuntien järjestämät palvelut, joista Helpperiin toivottiin tietoa ja miten Helpperi digitaalisena palveluportaalina voi edistää nuorten hyvinvointia. Tuotos sisälsi myös näkökulmia digitaalisten palveluiden haasteisiin.
Kehittämisprojekti tehtiin DigiFinlandin toimeksiantona. Tavoitteena oli selvittää, mitä kuntien järjestämiä palveluita Helpperissä tulisi näkyä. Kehittämisprojektin tarkoitus oli selvittää, miten nuorten hyvinvointia voidaan tukea Helpperin kaltaisten digitaalisten palveluiden avulla.
Kehittämisprojekti toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen aineisto kerättiin kaksiosaisesti. Ensimmäisessä osassa kartoitettiin hyvinvointialueiden, kansallisten toimijoiden, ja 3. sektorin asiantuntijoiden näkemyksiä fokusryhmähaastattelussa ja toinen osio toteutui innotyöpajatyöskentelynä alle 26-vuotiaiden nuorten kanssa. Aineiston analysointi toteutettiin induktiivisella sisällönanalysoinnilla. Tulosten perusteella kolme tärkeintä kuntien järjestämää palvelua, joita Helpperiin toivottiin, olivat koulu- ja opiskelupalvelut, nuoriso- ja liikuntapalvelut sekä työllisyyspalvelut.
Kehittämisprojektin tutkimustulosten pohjalta laadittiin tuotos, jossa näkyi asiantuntijoiden ja nuorten mielestä tärkeimmät kuntien järjestämät palvelut, joista Helpperiin toivottiin tietoa ja miten Helpperi digitaalisena palveluportaalina voi edistää nuorten hyvinvointia. Tuotos sisälsi myös näkökulmia digitaalisten palveluiden haasteisiin.