HR-asiantuntijan rooli muuttuvassa digitaalisessa työympäristössä

Abstract

Opinnäytetyö on päiväkirjamuotoinen kuvaus HR-asiantuntijan tehtävistä, arjesta ja roolista muuttuvassa digitaalisessa työympäristössä. Seurantajakson pituus oli 9 viikkoa aikavälillä 13.3.-12.5.2023 ja tähän ajoittui sekä uuden palkanlaskentajärjestelmän käyttöä erinäisissä työtehtävissä että palkanlaskentajärjestelmän käyttöönottotestausta muiden asiakasyrityksien puolesta.

Uuden järjestelmän ja käyttöönottotestauksen lisäksi työtehtävät painottuivat henkilö- ja työsuhdetietojen hallintaan Workday-henkilötietojärjestelmässä, erilaisiin raportointeihin, ohjelmistorobotiikan hyödyntämiseen ja kehitykseen.

Seurantajaksojen aikana keskitytään ammatilliseen kehittymiseen ennalta asetettujen tavoitteiden näkökulmasta ja reflektoidaan omaa oppimista. Järjestelmäosaamisen, raportoinnin ja prosessihallinnan lisäksi kehityskohteena on myös ammatillisen itsevarmuuden kasvattaminen. Työkokemusta alan tehtävistä on seurantajakson alkaessa kertynyt noin vuoden verran, joten perustoimintojen lisäksi tehtävien syvällisempi ymmärtäminen on osa kehityskaarta.

Työnantaja on Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK) ja yksikkönä toimii Henkilöstötoimintoihin kuuluva HR-palvelukeskus HR-Ässä. HR-Ässän tehtävänä on tuottaa työsuhteen elinkaareen liittyviä palveluita ja keskitettyä raportointia S-ryhmän alueosuuskaupoille ja SOK-yhtymälle. Tämän lisäksi vastuualueena on yhteisten toimintamallien kehittäminen ja automatisoinnin edistäminen yhdessä SOK Henkilöstötoimintojen muiden tiimien, järjestelmäammattilaisten sekä asiakkaiden kanssa.